• اهمیت و ضرورت انجام تحقیق ……………………………………………………………………………………….4
• اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………..5
• جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق ……………………………………………………………………………….6
• سؤالات تحقیق …………………………………………………………………………………………………………….7
• فرضیه‏های تحقیق ………………………………………………………………………………………………………….7
• محدودیت های تحقیق ……………………………………………………………………………………………………7
• بهره وران تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………8

• تعریف واژه‏ها ……………………………………………………………………………………………………………..8

  • بهره وری …………………………………………………………………………………………………………8
  • پروژه ……………………………………………………………………………………………………………….8
  • مدیریت پروژه ……………………………………………………………………………………………….. 9
  • منابع انسانی …………………………………………………………………………………………………… 9
  • مدیریت منابع انسانی ………………………………………………………………………………………. 9
  • راهنمای گستره دانش مدیریت پروژهPMBOK ………………………………………………… 10
  • چرخه حیات پروژه   PLC…………………………………………………………………………………11
  • فاز اجرایی چرخه حیات پروژه ……………………………………………………………………….. 12
  • ساخت و ساز شهری ……………………………………………………………………………………… 12
• مراحل انجام تحقیق ……………………………………………………………………………………………………13
• ساختار پایان نامه ……………………………………………………………………………………………………… 15

 
فهرست مطالب
عنوان                                                                                               شماره صفحه فصل دوم: مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق

• مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………….. 18

• تعریف کلی بهره وری …………………………………………………………………………………………………. 18

  • تعریف لغوی بهره وری ……………………………………………………………………………………… 19
  • تعریف کاربردی بهره وری …………………………………………………………………………………. 19
  • تعاریف سازمان های تخصصی بین المللی برای بهره وری ……………………………………… 20
  • تاریخچه بهره وری در ایران ……………………………………………………………………………….. 22

• انواع بهره وری …………………………………………………………………………………………………………. 22

  • بهره وری جزئی ………………………………………………………………………………………………..22
  • بهره وری کلی …………………………………………………………………………………………………. 23
  
  

• بهره وری نیروی انسانی ………………………………………………………………………………………………..23

  • واحد اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی …………………………………………………………… 24

  • روش های اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی …………………………………………………… 24

    • روش نمونه گیری از کار ………………………………………………………………………….. 24
    
    
  
  
  
  

2-4-2-2-  روش ارزیابی 5 دقیقه ای…………………………………………………………………………… 25
2-4-2-3-  روش پرسشنامه کارگران ماهر…………………………………………………………………….. 25
2-4-2-4-  روش محاسبه تاخیرات توسط سر کارگران…………………………………………………… 26
2-4-2-5-  روش عکس برداری و یا فیلم برداری در بازه های زمانی……………………………….. 26
2-4-2-6-  روش زمان سنجی گروه…………………………………………………………………………….. 26
2-4-2-7-  روش تعیین شاخص بهره وری سطح پروژهPLP  ………………………………………… 27
2-6-2-8-  روش تحلیل پوششی داده ها DEA……………………………………………………………… 28

• اهمیت بهبود بهره وری در صنعت ساخت………………………………………………………………………. 28

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                شماره صفحه
2-5-1-  عوامل موثر بر بهره وری…………………………………………………………………………………….. 29

• نقدی بر تحقیقات گذشته……………………………………………………………………………………… 33

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

• مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………….. 35
• روش تحقیق در بررسی کیفی …………………………………………………………………………………………35
• روش تحقیق در بررسی کمی ……………………………………………………………………………………….. 36
• دیاگرام روش تحقیق …………………………………………………………………………………………………… 37

فصل چهارم: بررسی بهره وری منابع انسانی با رویکرد PLC در پروژه های ساخت و ساز شهری
4-1-   مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………… 39

• جامعه آماری ……………………………………………………………………………………………………………… 39

4-2-1-  تعیین حجم نمونه آماری …………………………………………………………………………………… 40
4-2-2- استفاده از روش آماری ……………………………………………………………………………………….. 40

این مطلب را هم بخوانید :

• روش طراحی پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………. 41

  • عوامل موثر بر بهره وری ساخت بر اساس تحقیقات مشابه انجام شده گذشته……………. 41
  • عوامل موثر بر اساس مستندات فنی پروژه های گذشته …………………………………………… 41
  • نظرات متخصصین با تجربه، کارشناسان و اساتید دانشگاهی ……………………………………. 41
• اجزای پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………………… 42
• خصوصیات و اهداف پرسشنامه …………………………………………………………………………………… 43
• دسته بندی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی در ساخت و ساز شهری ………………………… 46
• روایی سئوالات پرسشنامه …………………………………………………………………………………………… 47
• پردازش داده ها ………………………………………………………………………………………………………….. 47

فهرست مطالب
عنوان                                                                                                شماره صفحه

• روش تجزیه و تحلیل داده ها ……………………………………………………………………………………….. 48

4-9-1-  روش شاخص اهمیت نسبی ………………………………………………………………………………. 48
4-9-2- روش منطق فازی ………………………………………………………………………………………………. 48
4-9-2-1- مقدمه ای بر منطق فازی …………………………………………………………………………….. 49
4-9-2-2- اعداد فازی ذوزنقه ای ……………………………………………………………………………….. 50
4-9-2-3-  اعداد فازی مثلثی ……………………………………………………………………………………….50
4-9-2-4- عملیات ریاضی با اعداد فازی ……………………………………………………………………….51
4-9-2-5- تبدیل متغیرهای زبانی به اعداد فازی ……………………………………………………………. 51
4-9-2-6- رتبه بندی پاسخ ها ……………………………………………………………………………………. 52

• نرم افزار مورد استفاده برای تحلیل داده ها ………………………………………………………………….. 54
• توصیف جامعه آماری ………………………………………………………………………………………………. 55
• توصیف داده ها ……………………………………………………………………………………………………….. 57
• رتبه بندی نتایج داده ها بر اساس شاخص اهمیت نسبی ……………………………………………….. 57

4-13-1- پایایی پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………. 61
4-13-2- رتبه بندی مهمترین عوامل بر اساس روش شاخص اهمیت نسبی در هر دسته …………. 62

• تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس روش فازی ……………………………………………………………….. 62

4-14-1- رتبه بندی عوامل موثر بر بهره وری بر اساس روش فازی ……………………………………… 62
4-14-2- رتبه بندی مهمترین عوامل بر اساس روش فازی در هر دسته …………………………………. 73

• مقایسه نتایج به دست آمده از دو روش شاخص اهمیت نسبی و فازی ……………………………. 73

فهرست مطالب
عنوان                                                                                          شماره صفحه
فصل پنجم: ارائه مدلP.N.HR   جهت مقایسه عدد بهره وری منابع انسانی
5-1-  مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………. 76
5-2- جامعه آماری ……………………………………………………………………………………………………………… 76

• روش طراحی پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………76
• آزمون مورد استفاده برای تحلیل داده ها ………………………………………………………………………..77
• تجزیه و تحلیل دادها ………………………………………………………………………………………………….77

5-5-1- توصیف جامعه آماری پرسشنامه ها …………………………………………………………………………..77

• معرفی پارامترهای جدول N.HR …………………………………………………………………………77

• مقایسه نتایج به دست آمده از جدول مدل N.HR ………………………………………………………81
• تفسیر عدد بهره وری منابع انسانی ………………………………………………………………………………84

فصل ششم: ارائه مدل  HR.P.S جهت مقایسه کیفی وضعیت بهره وری منابع انسانی
6-1-   مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………….87

• جامعه آماری ……………………………………………………………………………………………………………..87
• روش طراحی پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………87
• آزمون مورد استفاده برای تحلیل داده ها ………………………………………………………………………..88
• تجزیه و تحلیل دادها ………………………………………………………………………………………………….88

6-5-1- توصیف جامعه آماری پرسشنامه ها ………………………………………………………………………..88
6-5-2- رتبه بندی سئوالات پرسشنامه سوم ………………………………………………………………………..88

• معرفی پارامترهای مدل. P.S……………………………………………………………………………………90
• روش محاسبه ماتریس P.S ………………………………………………………………………………….91

فهرست مطالب