2-3- ریسک برون سپاری فناوری اطلاعات.. 50

2-3-1-تعریف ریسک… 50

2-3-2-تئوری های ریسک برون سپاری.. 51

2-3-3-مدیریت ریسک پروژه های فناوری اطلاعات.. 53

2-3-4-نحوی شناسایی ریسک موجود در پروژه های فناوری اطلاعات.. 54

2-3-5-ارزیابی ریسک برون سپاری سیستم های اطلاعاتی.. 55

2-4-پیشینه تحقیق.. 55

2-4-1-پیشینه داخلی.. 55

2-4-2-پیشینه خارجی.. 59

2-5-آشنایی با دانشگاه فنی و حرفه ای.. 63

2-5-1-تاریخچه دانشگاه. 64

2-5-2- چارت سازمانی.. 66

2-6-خلاصه فصل.. 68

 

فصل سوم- روش تحقیق

3-1-مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………. 72

3-2-مدل مفهومی تحقیق.. 72

3-3-روش تحقیق.. 73

3-4-جامعه آماری.. 75

3-5-روش گردآوری اطلاعات.. 75

3-6-ابزار جمع آوری داده ها 75

3-6-1- مقیاس بندی پاسخ سوالات پرسشنامه. 76

3-6-2- روش توزیع پرسشنامه. 78

3-7-تعیین روایی تحقیق.. 78

3-8-پایایی تحقیق.. 79

3-9-روش و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها 79

3-10-مدل های تصمیم گیری چند شاخصه (MADM)مورد استفاده  در این تحقیق.. 81

3-10-1- فرایند تحلیل سلسله مراتبی.. 81

3-10-2- نرخ ناسازگاری روش سلسله مراتبی AHP. 84

فصلچهارم- تجزیه وتحلیل اطلاعات و ارائه یافته های تحقیق

4-1-مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………….. 88

4-2-تجزیه و تحلیل داده ها 88

4-2-1-گام اول:شناسایی عوامل فرعی هر یک از عوامل اصلی فاکتورهای ریسک برون سپاری.. 88

4-2-2-گام دوم:تدوین درخت سلسله مراتبی (AHP)مساله تحقیق.. 91

4-2-3-گام سوم:محاسبه وزن عوامل اصلی (سطح یک). 93

4-2-4-گام چهارم:محاسبه  وزن عوامل سطح دوم(اوزان محلی). 99

4-2-5-گام پنجم:محاسبه وزن نهایی عوامل.. 102

فصل پنجم- بحث، نتیجه گیری و ارائه پیشنهادها

5-1-مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………….. 106

5-2-یافته های تحقیق.. 106

5-2-1 یافته های سئوال اصلی.. 106

5-2-2-یافته های سئوال فرعی (1). 108

5-2-3-یافته های سئوال فرعی (2). 109

5-3-پیشنهادات.. 111

5-3-1-بحث و پیشنهادباتوجه به یافته هایت حقیق: 111

5-3-2-پیشنهادات برای انجام تحقیقات آتی: 115

5-4- محدودیتهای تحقیق: 115

 

پیوست ها. . 116

منابع و ماخذ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………. 123

https://urlscan.io/result/b8e3db6e-fe96-42a1-8fae-bd199bd37050/

 

 

 

فهرست جداول

2-1-ابعاد فناوری اطلاعات.. 35

3-1-مقیاس بندی پاسخ سوالات پرسش نامه 1. 77

3-2-مقیاس بندی پاسخ سوالات پرسش نامه 2. 77

3-3-مقیاس AHP. 83

3-4-شاخص تصادفی IIR. 86

4-1-خلاصه اطلاعات مربوط به عوامل فرعی قرارداد A.. 89

4-2-خلاصه اطلاعات مربوط به عوامل فرعی کارفرما B. 90

4-3-خلاصه اطلاعات مربوط به عوامل فرعی تامین کننده C. 86

4-4-معرفی عوامل اصلی و فرعی با علامت اختصاری.. 92

4-5-ماتریس تلفیق شده (هندسی) مقایسات زوجی گروهی سطح یک (عوامل اصلی). 93

4-6-ماتریس نرمالیزه شده مقایسات زوجی.. 96

4-7-ماتریس تلفیق شده (هندسی) مقایسات زوجی گروهی سطح دو (عوامل فرعی قرارداد –A )  99

4-8-ماتریس تلفیق شده (هندسی) مقایسات زوجی گروهی سطح دو (عوامل فرعی کارفرما –B )  100

4-9-ماتریس تلفیق شده (هندسی) مقایسات زوجی گروهی سطح دو (عوامل فرعی تامین کننده –C )  101

4-10-رتبه بندی فاکتور های ریسک برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات بر اساس روش تحلیل سلسله مراتبی    102

5-1-فاکتورهای ریسک برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات.. 106

 

 

فهرست نمودارها

1-1-فرایند انجام تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………. 18

2-1-تئوری هزینه مبادله و تاثیر فناوری اطلاعات.. 39

2-2-هزینه نمایندگی و فناوری اطلاعات.. 41