2-1-12-3-ﺗﺠﺰﯾﻪوﺗﺤﻠﯿﻞدرﺳﻄﺢﺳﺎزﻣﺎن. 24

2-1-13-مفهوم شاسیته سالاری.. 24

2-1-14-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎیﺷﺎﯾﺴﺘﻪﺳﺎﻻری.. 25

2-1-14-1- زیرﺳﺎﺧﺖﻓﺮﻫﻨﮕﯽ.. 25

2-1-14-2-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻗﺎﻧﻮﻧﯽ.. 25

2-1-14-3-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖآﻣﻮزﺷﯽ.. 26

2-1-14-4-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ.. 26

2-1-14-5- زﯾﺮﺳﺎﺧﺖﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت وارﺗﺒﺎﻃﺎت… 26

2-1-15-زﯾﺮﺳﺎﺧﺖاﺧﻼﻗﯽوارزﺷﯽ.. 26

2-1-16-الگوهای شایستگی.. 27

2-1-17-ویژگیهای مدل شایستگی.. 27

2-1-18-ویژگی مدل شایستگی موثر. 28

2-1-19-انواع الگوهای شایستگی.. 28

2-1-20-الگو‌ها و چارچوبهای شایستگی.. 29

2-1-21-منابع پژوهشی شایستگی.. 29

2-2-ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖاﺟﺘﻤﺎﻋﯽ.. 31

2-2-1-تعریف مسئولیت احتماعی.. 33

2-2-2-مدل‌های مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها 34

2-2-3-مدل پنج بعدی مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها 35

2-2-4-چارچوب تعیین استراتژی‌های مسئولیت اجتماعی.. 35

2-2-5-مدل مسئولیت اجتماعی کارول. 35

2-2-6-اهمیت مسئولیت اجتماعی.. 36

2-2-7-اهمیت پیروی از مسولیت اجتماعی.. 36

2-2-7-نظریه های مسئولیت اجتماعی.. 37

2-2-8-آثار مثبت رعایت مسئولیت اجتماعی بر عملکرد و موفقیت سازمان. 38

2-2-9-ابعادمسئولیت های اجتماعی بنگاهها 39

2-2-10-مسئولیت اجتماعی و اخلاق کار. 40

2-2-11-دیدگاه دراکر، درباره مسئولیت‌های اجتماعی.. 41

2-2-12-خودکنترلی در اجرای مسئولیت‌های اجتماعی.. 42

2-2-13-تأثیرات توجه به مسئولیت اجتماعی در سازمان. 42

2-2-13-1-جلوگیری از غفلت مدیریت سازمان نسبت به محیط.. 42

2-2-13-2-ایجاد مدیریت اثربخش… 43

2-2-13-3-افزایش عظمت ،اعتبار و شهرت سازمان و بهبود چهره عمومی سازمان. 43

2-2-13-4-ارائه خدمت مؤثر به مردم. 43

2-2-13-5- مانع گریبان گیر شدن مشکلات جامعه  به سازمان. 44

2-2-13-6-ایجاد توازن بین تعهدات و وظایف مختلف سازمان و مدیریت… 44

2-2-13-7-مانع وارد شدن خسارات جبران ناپذیر به جامعه و بهبود وضع جامعه. 44

2-2-13-8- فراهم شدن زمینه ایجاد پاسخگویی اجتماعی در سازمان. 44

2-2-13-9-موفقیت ، ادامه بقاء سازمان و توسعه پایدار سازمان. 45

2-2-13-10-مانع از بین رفتن ارزشهای انسانی و اخلاقی.. 46

2-2-13-11- برقرای تعادل بین مسئولیت و قدرت سازمان. 46

2-2-13-12- بهبود کیفیت زندگی افراد جامعه. 46

2-2-13-13- نائل شدن سازمان به اهداف و منافع بلند مدت… 46

2-2-13-14-کاهش دخالت های دولت… 47

2-2-13-15- باعث هماهنگ شدن سازمانها با تغییر نیاز ها و توقعات عمومی.. 48

 

2-2-13-16-حفظ منابع محدود. 48

2-2-13-17-ایجاد شاخص ارزیابی مدیران. 49

2-2-17-سازمان‌های متعالی، نمونه و سازمان‌های مسئول. 49

2-2-18-استاندارد بین المللی مسئولیت اجتماعی.. 50

2-2-19-رابطه اخلاق و مسئولیت اجتماعی مدیران. 51

2-2-20- مدل تحقیق.. 51

2-2-21-منابع پژوهشی مسولیت اجنماعی.. 52

فصل سوم :روش تحقیق

مقدمه. 56

3-1-روش پژوهش… 56

3-2 – جامعه آماری و برآورد حجم نمونه. 57

3-3-تعریف نمونه گیری: 57

3-3-1 – روش نمونه گیری و حجم نمونه. 57

3– 4-ابزار اندازه گیری : 58

 

 

3-4-1- پرسشنامه ها 58

3-5 – شیوه کد گذاری متغیر ها 59

3-6 – روایی و پایایی پرسشنامه. 60

3-7 – گردآوری داده ها 61

3-7-1-روش کتابخانه‌ای.. 61

3-7-2-روش میدانی.. 61

3-8 – تجزیه و تحلیل داده ها 61

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه. 64

4-1-آمارهای توصیفی.. 64

4-2-بررسی فرضیه اصلی.. 67

4-3-ماتریس همبستگی متغیرها 68

4-4-بررسی فرضیه‌ فرعی اول. 68

4-5-بررسی فرضیه فرعی دوم. 69

4-6-بررسی فرضیه فرعی سوم. 70

4-7-بررسی فرضیه چهارم. 71

4-8-بررسی فرضیه فرعی پنجم. 72