2-2-7-1- رویکرد تکنیکی یا فنی… 51

2-2-7-2- رویکرد اجتماعی… 52

2-2-7-2-1- رویکرد ساختار اجتماعی… 52

2-2-7-2-2- رویکرد سیاسی… 53

2-2-7-3- رویکرد فرهنگ سازمانی… 54

2-2-8- انواع یادگیری سازمانی از دیدگاه‌های مختلف….. 54

2-2-9- مهارت­های پنج گانه یادگیری سازمانی… 57

2-2-10- عوامل موثر بر ایجاد و بهبود یادگیری سازمانی… 59

2-2-11- ارتباط دانش سازمانی با یادگیری سازمانی… 61

2-2-12- تفاوت نظریه یادگیری سازمانی با یادگیری فردی و گروهی… 63

2-2-13- گام‌های اساسی در جهت تحقق سازمان یادگیرنده. 64

2-2-14- مدل‌های قابلیت یادگیری سازمانی: 65

2-2-14-1- مدل کرایتنر.. 65

2-2-14-2- مدل هیت…. 67

2-2-14-3- مدل توماس….. 69

2-2-14-4- مدل مارکوارت…. 70

2-2-14-5- مدل یادگیری سازمانی دنتون.. 71

2-2-14-6- مدل یونگ….. 72

2-2-14-7- فرآیند یادگیری سازمانی از دیدگاه هابر.. 73

2-3- بخش سوم: توصیف جامعه آماری… 75

2-4- بخش چهارم: پیشینه. 82

2-4-1- پیشینه تحقیقات داخلی وخارجی… 82

2-5- خلاصه فصل… 89

فصل سوم: روش تحقیق

مقدمه. 92

3-1- نوع تحقیق… 92

3-2- جامعه آماری… 93

3-3- روش تحقیق… 94

3-4- روش گردآوری اطلاعات…. 94

3-5- ابزار گردآوری اطلاعات…. 94

3-5-1- پرسشنامه. 95

3-5-2- پیش ‌آزمون پرسشنامه. 95

3-6- روایی و پایایی پرسشنامه. 96

3-6-1- روایی پرسشنامه. 96

3-6-2- پایایی پرسشنامه. 97

3-7- روش‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها. 98

3-8- خلاصه فصل… 99

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

مقدمه. 101

4-1- توصیف آماری ویژگی‌های جمعیت شناختی جامعه. 101

4-1-1- جنسیت…. 101

4-1-2- تحصیلات…. 102

4-1-3- سابقه کار. 103

4-1-4- وضعیت تاهل… 104

4-1-5- سن… 105

4-1-6- رشته تحصیلی… 106

4-1-7- درآمد.. 107

4-1-8- نوع استخدام. 108

4-2- تجزیه و تحلیل توصیفی متغیرها. 109

4-3- تجزیه و تحلیل داده­ها. 110

4-3-1- آزمون نرمال بودن توزیع داده­ها. 110

4-3-2- آزمون فرضیات تحقیق بر اساس نتایج آزمون رگرسیون.. 111

4-3-3- رتبه بندی متغیرها. 113

4-3-4- آزمون تحلیل واریانس….. 114

4-3-5- تحلیل و آزمون فرضیه‌های تحقیق بر اساس مدل‌سازی معادلات ساختاری… 118

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادها

مقدمه. 123

5-1- خلاصه تحقیق… 123

5-2- نتایج تحقیق… 124

5-2-1- نتایج بدست آمده از سوالات عمومی پرسشنامه. 124

5-2-2- نتایج بدست آمده و بحث و بررسی پیرامون فرضیه‌های پژوهش….. 124

5-3- محدودیت‌های تحقیق. 129

5-4- پیشنهادهای اصلی (تخصصی) 129

5-5- خلاصه فصل. 131

منابع فارسی: 133

منابع انگلیسی: 135

خروجی­های آماری. 142

فهرست شکل‌ها