3-  آنالیز واریانس رگرسیون (آزمون خطی بودن متغیرها)……………………………………….. 93

4- آزمون چاو(پایداری ضرایب)………………………………………………………………………. 93

5- آزمون ریشه واحد…………………………………………………………………………………….. 94

4-3-2) نتایج  رگرسیون چندگانه………………………………………………………………………. 95

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………. 99

5-2- نتایج تحقیق…………………………………………………………………………………………. 99

5-4- پیشنهادات تحقیق…………………………………………………………………………………. 103

5-5- پیشنهادات به محققین آتی……………………………………………………………………… 104

5-6- محدودیت های تحقیق………………………………………………………………………….. 104

منابع و ماخذ:………………………………………………………………………………………………. 105

پیوست………………………………………………………………………………………………………. 109

فهرست جداول

جدول3-1) تشریح متغیرهای تحقیق …………………………………………………………………. 82

جدول3-2-) نحوه برآورد مدل2…………………………………………………………………….. 84

جدول شماره 4-1) آمارتوصیفی متغیر های تحقیق…………………………………………………. 90

جدول 4-2) نتایج آزمون کولموگراف-اسمیرنوف………………………………………………….. 92

جدول 4-3) آزمون رامسی رست………………………………………………………………………. 93

جدول شماره4 -4) آنالیز واریانس رگرسیون……………………………………………………… 93

جدول4-5) آزمون چاو…………………………………………………………………………………. 94

جدول4-6) آزمون ریشه واحد به روش فیلیپس برون…………………………………………… 94

چکیده:

این مطلب را هم بخوانید :

در این تحقیق به بررسی ارتباط شفافیت سود و ریسک نقدینگی  درشرکت های پذیرفته بورس اوراق بهادار تهران پرداخته می شود. ما در این تحقیق بررسی خواهیم کرد که افزایش شفافیت سود شركتها ، ریسک نقدینگی  را کاهش می دهد . متغیر وابسته تحقیق ریسک نقدینگی و متغیر مستقل تحقیق شفافیت سود است.برای سنجش شفافیت سود از  مدل بارت و برای سنجش ریسک نقدینگی  از معیار آمیهود استفاده شد. جامعه آماری تحقیق کلیه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران که در دوره زمانی مورد تحقیق در بین سالهای1382 تا 1390 در بورس فعالیت داشتند. داده های مورد نظر پس از جمع آوری از طریق نرم افزار Excel دسته بندی و تلخیص شده سپس متغیر های اولیه شفافیت سود  به تبعیت از بارت جهت برآورد ضریب تعیین (R2) مورد استفاده قرار داده از سوی دیگر متغیر ریسک نقدینگی  با استفاده از معیار آمیهود مورد سنجش قرار گرفته و از طریق نرم افزار Excel محاسبه میگردد.در مرحله آخر نیز شفافیت سود و هزینه سرمایه سهام از طریق نرم افزار Eviews  و SPSS مورد پردازش قرار گرفته که بدین ترتیب با رگرسیون چند متغیره که هدف آن اندازه گیری رابطه متغیرهاست و با استفاده از خروجی های مدل بدست آمده ، فرضیه های تحقیق مورد آزمون قرار می گیرند. نتایج تحقیق نشان داد که رابطه منفی و معنی داری بین شفافیت سود و ریسک نقدینگی  وجود دارد

کلمات کلیدی: شفافیت سود ، ریسک نقدینگی ،اهرم مالی ، مدل بارت، معیار آمیهود

فصل اول

(کلیات تحقیق)

1-1)مقدمه:

یكی از موضوع های اساسی در سرمایه گذاری ارزشیابی داراییهاست. ارزش ذاتی هر دارایی عبارت است از ارزش فعلی جریان های نقدی آتی دارایی، كه علاوه بر زمان وقوع، نرخ تنزیل نیز مورد توجه قرار میگیرد. نرخ تنزیل یا بازده مورد انتظار هر دارایی، نشان دهندة بازدهی از دست رفته تحت شرایط ریسك مساوی ناشی از تحصیل آن دارایی است . یكی از عوامل مؤثر بر ریسك داراییها قابلیت نقدشوندگی آنهاست(درخشنده,1382). نقش عامل نقدشوندگی در ارزشگذاری داراییها حایز اهمیت است، زیرا سرمایه گذاران به این موضوع توجه دارند كه اگر بخواهند دارایی های خود را به فروش رسانند، آیا بازار مناسبی برای آنها وجود دارد یا خیر؟ شواهد تجربی نیز نشان میدهند كه عامل نقدشوندگی در تصمیمگیریها نقش مهمی را ایفا مینماید، اما بهرغم مطالعات بسیاری كه در این زمینه از سوی پژوهشگران صورت گرفته است، هیچ یكنواختی در انتخاب معیار قابل قبول از نقدشوندگی بازار وجود ندارد(Zhang,2007).

1-2) بیان مسئله :

3-5-روش انجام تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………………54

3-6-نتایج تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………….55

3-6-1-فلورویوراسیل………………………………………………………………………………………………………………………………..55

3-6-2-نانوذره سیلیکون کربید…………………………………………………………………………………………………………………63

3-6-3-نانوذره سیلیکون کربید-5-فلورویوراسیل…………………………………………………………………………………….67

فصل چهارم: تفسیر و بیان نتایج

4-1- تجزیه و تحلیل و بیان نتایج حاصل از محاسبات………………………………………………………………………………..90

4-1-1-نتایج مربوط به مقادیر پوشش شیمیایی و بار مولیکن برای مولکولهای 5-فلورویوراسیل و نانوذره سیلیکون کربید بر حسب ppm………………………………………………………………………………………………………………….91

4-1-2-مقادیر خصوصیات بهینه­­ی مولکول­های 5-فلوئورواوراسیل و نانوذره سیلیکون کربید…………………..93

4-1-3-نتایج محاسبات بهینه سازی وپوشش شیمیایی و بار مولیکن ساختاراتصالی(برهمکنش)بین 5-فلورویوراسیل با نانو ذره سیلیکون کرید برحسب ppm………………………………………………………………………………93

4-1-4- مقادیر خصوصیات بهینه ی  ساختار اتصالی مولکولهای 5-فلوئورواوراسیل با نانوذره سیلیکون کربید………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………96

4-1-5- نتایج حاصل از انرژی اتصال ساختار های 5-فلورویوراسیل با نانو ذره سیلیکون کربید………………..98

فصل پنجم: بحث و پیشنهادات

5-1-بحث و نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………………………………………..100

5-2- پیشنهادات…………………………………………………………………………………………………………………………………………..102

منابع……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..104

چکیده انگلیسی ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 109

پیوست­ها………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 111

فهرست جداول

 عنوان                                                                                                                                صفحه                                                                                                                            

جدول3- 1: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار 5-FU-00…………………………………………………….59

جدول3- 2: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار 5-FU-01…………………………………………………….59

جدول3- 3: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار 5-FU-02…………………………………………………….60

جدول3- 4: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار 5-FU-03……………………………………………………..61

جدول3- 5: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار 5-FU-04…………………………………………………….62

جدول 3-6: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار 5-FU-05…………………………………………………….62

جدول3-7-نتایج مربوط به انرژی،هومو ، لومو ،ممان دوقطبی وانرژی گاف برای شش مدل مولکولی فلورویوراسیل……………………………………………………………………………………………………………………………………………….63

جدول3- 8: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP1-……………………………………………………………..65

جدول3- 9: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP2-…………………………………………………………….66

جدول3-10-نتایج مربوط به انرژی،هومو ، لومو ،ممان دوقطبی وانرژی گاف برای دو مدل نانوذره ی سیلیکون کربید……………………………………………………………………………………………………………………………………………67

جدول3- 11: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP1-FU-00………………………………………………74

جدول3-12: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP1-FU-01………………………………………………..75

جدول 3-13: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار02 NP1-FU-………………………………………………76

جدول3-14: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP1-FU-03……………………………………………….77

جدول3-15: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP1-FU-04……………………………………………..79

جدول3-16 : مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP1-FU-05…………………………………………….80

جدول 3-17: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار00 NP2-FU-……………………………………………81

جدول3-18: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP2-FU-01………………………………………………82

جدول 3-19: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP2-FU-02……………………………………………..84

جدول 3-20: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP2-FU-03……………………………………………..85

جدول 3-21: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP2-FU-04……………………………………………..86

جدول 3-22: مشخصات NMR و بار مولیکن برای ساختار NP2-FU-05………………………………………………87

جدول3-23-نتایج مربوط به انرژی،هومو ، لومو ،ممان دوقطبی وانرژی گاف برای شش مدل ساختار نانوذره ی سیلیکون کربید1-فلورویوراسیل(NP1-FU)…………………………………………………………………………………………89

جدول3-24-نتایج مربوط به انرژی،هومو ، لومو ،ممان دوقطبی وانرژی گاف برای شش مدل ساختار نانوذره ی سیلیکون کربید2-فلورویوراسیل(NP2-FU)…………………………………………………………………………………………89

جدول3-25-نتایج انرژی اتصال برای شش مدل ساختار نانوذره ی سیلیکون کربید1-فلورویوراسیل(NP1-FU)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..90

جدول3-26-نتایج انرژی اتصال برای شش مدل ساختار نانوذره ی سیلیکون کربید2-فلورویوراسیل(NP2-FU)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..91

فهرست اشکال

 عنوان                                                                                                                                  صفحه                                                                                  

شکل1-1-ساختارفلرن……………………………………………………………………………………………………………………………………17

شکل1-3-  الف)یوراسیل………………………………………………………………………………………………………………………………..24

شکل1-3-ب) 5-فلورویوراسیل………………………………………………………………………………………………………………………24

شکل 3-1-الف)ساختار5-فلورویوراسیل،ساختار:5-FU-00…………………………………………………………………………56

شکل 3-1-الف)ساختار5-فلورویوراسیل،ساختار:5-FU-00…………………………………………………………………………56

شکل 3-1-پ)ساختار5-فلورویوراسیل،ساختار: 5-FU-02………………………………………………………………………….57

شکل 3-1-ت)ساختار5-فلورویوراسیل،ساختار: 5-FU-03………………………………………………………………………….57

شکل 3-1-ث)ساختار5-فلورویوراسیل،ساختار:04-5-FU…………………………………………………………………………..58

این مطلب را هم بخوانید :

شکل 3-1-ج)ساختار5-فلورویوراسیل،ساختار:5-FU-05…………………………………………………………………………..58

شکل 3-2-الف)ساختارنانوذره سیلیکون کربیدباتعداد12اتم Siو8اتم C،ساختار:NP1………………………………64

شکل 3-2-ب)ساختارنانوذره سیلیکون کربیدباتعداد12اتم Cوتعداد8اتم Si،ساختار:NP2………………………..64

شکل3-3-1-ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(1)- فلورویوراسیل(NP1-FU-00)………………………………………………………………………………………………………………68

شکل3-3-2- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(1)- فلورویوراسیل(NP1-FU-01)………………………………………………………………………………………………………………..68

شکل3-3-3- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(1)- فلورویوراسیل(NP1-FU-02)………………….69

شکل3-3-4- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(1)- فلورویوراسیل(NP1-FU-03)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..69

شکل3-3-5- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(1)- فلورویوراسیل(NP1-FU-04)……………70

شکل3-3-6- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(1)- فلورویوراسیل(NP1-FU-05)…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….70

شکل3-3-7- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(2)- فلورویوراسیل(.NP2-FU-00)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………71

شکل3-3-8- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(2)- فلورویوراسیل(.NP2-FU-01)…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….71

شکل3-3-9- ساختاربهینه شده ی نانوذره سیلیکون کربید(2)- فلورویوراسیل(.NP2-FU-02)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..72

فصل سوم : روش شناسی پژوهش

مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 145

3-1 روش پژوهش………………………………………………………………………………. 145

3-2 قلمرو موضوعی، مکانی و زمانی پژوهش …………………………………………… 146

3-2-1 قلمرو موضوعی…………………………………………………………………….. 146

3-2-2 قلمرو مکانی ……………………………………………………………………….. 146

3-2-3  قلمرو زمانی……………………………………………………………………….. 146

3-3 جامعه و نمونه ی آماری پژوهش……………………………………………………… 147

3-3-1 جامعه ی آماری …………………………………………………………………….. 147

3-3-2 نمونه و روش نمونه گیری …………………………………………………………. 147

3-3-3 تعیین حجم نمونه …………………………………………………………………… 148

3-4 متغیرهای پژوهش ……………………………………………………………………. 149

3-4-1 متغیر مستقل ……………………………………………………………………….. 149

3-4-2 متغیر وابسته………………………………………………………………………… 149

3-5 روش گردآوری اطلاعات……………………………………………………………… 150

3-5-1 ابزار گردآوری اطلاعات………………………………………………………….. 150

3-5-2 ساختار پرسشنامه ………………………………………………………………….. 151

3-6 تعیین قابلیت اعتبار یا روایی و قابلیت اعتماد یا پایایی ابزار پژوهش………………… ….. 152

3-6-1 قابلیت اعتبار یا روایی ابزار پژوهش………………………………………………. 153

3-6-1-1 تحلیل عاملی……………………………………………………………………… 154

3-6-1-2 انواع تحلیل عاملی ………………………………………………………………. 154

3-6-1-3 کفایت نمونه گیری……………………………………………………………….. 154

3-6-1-4 شاخص KMO………………………………………………………………….. 155

3-6-1-5 آزمون بارتلت……………………………………………………………………. 155

3-6-1-6 نتایج تحلیل عامل اکتشافی پرسشنامه ی اعتماد سازمانی ……………………….. 155

3-6-1-7 نتایج تحلیل عامل اکتشافی پرسشنامه ی عدالت سازمانی ……………………….. 156

3-6-1-8 نتایج تحلیل عامل اکتشافی پرسشنامه ی بهره وری نیروی انسانی ……………… 156

3-6-2 قابلیت اعتماد یا پایایی ابزار پژوهش ……………………………………………… 157

3-6-3 روش آلفای کرونباخ………………………………………………………………… 157

3-7 نحوه ی اجرای پژوهش……………………………………………………………….. 159

3-8 معرفی شیوه های تحلیل آماری………………………………………………………… 159

3-8-1 آزمون كولموگروف – اسمیرنوف (KS)……………………………………………. 160

3-8-2 آزمون T یك نمونه ای (آزمون میانگین یک جامعه)……………………………….. 161

3-8-3 آزمون T دو نمونه ای (مقایسه ی میانگین دو جامعه)……………………………… 161

3-8-4 آزمون مقایسه ی میانگین چند جامعه (ANOVA)………………………………… 162

3-8-5 آزمون توکی………………………………………………………………………… 162

3-8-6 رگرسیون چندگانه…………………………………………………………………… 163

3-8-7 همبستگی……………………………………………………………………………. 163

3-9 نرم افزار مورد استفاده در پژوهش …………………………………………………… 164

فصل چهارم : یافته های پژوهش و تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 166

بخش اول: آمار توصیفی……………………………………………………………………. 167

4-1 بررسی مشخصات دموگرافیک (جمعیت شناختی) اعضای نمونه…………………….. 167

4-1-1 وضعیت جنسیّت پاسخ دهندگان…………………………………………………….. 167

4-1-2 وضعیت سنّ پاسخ دهندگان…………………………………………………………. 168

4-1-3 میزان تحصیلات پاسخ دهندگان…………………………………………………….. 169

4-1-4 وضعیت استخدامی پاسخ دهندگان…………………………………………………… 170

4-1-5 سابقه ی کار پاسخ دهندگان…………………………………………………………. 171

بخش دوم: آمار استنباطی و آزمون فرضیه ها …………………………………………….. 172

4-2 بررسی فرض نرمال بودن داده ها با استفاده از نتایج آزمون کولموگروف – اسمیرنوف ….. 172

4-3 بررسی فرضیه ی اصلی (آزمون رگرسیون چندگانه)………………………………… 173

4-3-1 فرضیه ی اصلی……………………………………………………………………. 173

4-3-2 تحلیل و تفسیر گام ها ………………………………………………………………. 174

4-4 بررسی فرضیه های فرعی (نتایج آزمون همبستگی)…………………………………. 176

4-4-1 فرضیه ی فرعی 1…………………………………………………………………. 176

4-4-2 فرضیه ی فرعی 2 ………………………………………………………………… 177

4-4-3 فرضیه ی فرعی 3 ………………………………………………………………… 178

4-4-4 فرضیه ی فرعی 4 ………………………………………………………………… 178

4-4-5 فرضیه ی فرعی 5 ………………………………………………………………… 179

4-4-6 فرضیه ی فرعی 6 ………………………………………………………………… 180

4-4-7 فرضیه ی فرعی 7 ………………………………………………………………… 181

4-5 بررسی وضعیت موجود (کنونی) متغیرهای پژوهش و مؤلفه های آن (نتایج آزمون  Tیک نمونه ای)        182

4-5-1 نتایج بدست آمده از آزمون T یک نمونه ای شامل دو خروجی می باشد…………… 182

4-5-2 تفسیر نتایج جدول (4-17)…………………………………………………………. 184

4-6 آزمون نقش جنسیت در دیدگاه پاسخ دهندگان (آزمون T دو نمونه ای)……………….. 187

4-7 نتایج آزمون مقایسه ی میانگین چند جامعه (ANOVA)…………………………….. 189

4-7-1 آزمون نقش سنّ در دیدگاه پاسخ دهندگان……………………………………………. 189

4-7-2 آزمون نقش سطح تحصیلات در دیدگاه پاسخ دهندگان……………………………… 190

4-7-3 آزمون نقش وضعیت استخدامی در دیدگاه پاسخ دهندگان…………………………… 191

4-7-3-1 توانایی……………………………………………………………………………. 192

4-7-4 آزمون نقش سابقه ی کار در دیدگاه پاسخ دهندگان………………………………….. 194

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش

مقدمه ……………………………………………………………………………………….. 196

5-1 مرور فصل های پنچگانه ی پژوهش………………………………………………….. 197

5-2 یافته های پژوهش و بحث پیرامون آن………………………………………………… 198

این مطلب را هم بخوانید :

5-2-1 یافته های توصیفی پژوهش…………………………………………………………. 198

5-2-1-1 یافته های حاصل از ویژگی های جمعیت شناختی……………………………….. 198

5-2-1-2 یافته های حاصل از بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش و مؤلفه های آنها…….. 198

5-2-1-2-1 یافته های حاصل از بررسی وضعیت کنونی متغیر اعتماد سازمانی و مؤلفه های آن 198

5-2-1-2-2 یافته های حاصل از بررسی وضعیت کنونی متغیر عدالت سازمانی و مؤلفه های آن         200

5-2-1-2-3 یافته های حاصل از بررسی وضعیت کنونی متغیر بهره وری نیروی انسانی و مؤلفه های آن        203

5-2-2 یافته های استنباطی پژوهش………………………………………………………… 205

5-2-2-1 یافته های منتج از فرضیه های پژوهش…………………………………………. 205

5-2-2-1-1 فرضیه ی اصلی (یافته های حاصل از تحلیل رگرسیون)……………………. 206

5-2-2-1-2 فرضیه ی فرعی اول (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)……………….. 207

5-2-2-1-3 فرضیه ی فرعی دوم (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)………………… 207

5-2-2-1-4 فرضیه ی فرعی سوم (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)……………….. 208

5-2-2-1-5 فرضیه ی فرعی چهارم (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)…………….. 208

5-2-2-1-6 فرضیه ی فرعی پنجم (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)………………. 208

5-2-2-1-7 فرضیه ی فرعی ششم (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)………………. 209

5-2-2-1-8 فرضیه ی فرعی هفتم (یافته های حاصل از تحلیل همبستگی)……………….. 209

5-2-2-2 جمع بندی یافته های پژوهش…………………………………………………….. 211

5-2-2-3 سایر یافته های پژوهش………………………………………………………….. 212

5-3 پیشنهاد های پژوهش…………………………………………………………………… 214

5-3-1 پیشنهادهای منتج از فرضیه های پژوهش …………………………………………. 214

5-3-2 سایر پیشنهادهای پژوهش ………………………………………………………….. 214

5-3-3 پیشنهاد به پژوهشگران آتی ………………………………………………………… 225

5-4 محدودیت های پژوهش………………………………………………………………… 227

5-4-1 محدودیت مکانی…………………………………………………………………….. 227

5-4-2 محدودیت های ناشی از نمونه گیری……………………………………………….. 227

5-4-3 محدودیت های دیگر………………………………………………………………… 227

5-5 مدل نهائی پژوهش ……………………………………………………………………. 229

بخش اول: منابع…………………………………………………………………………….. 231

الف) منابع فارسی…………………………………………………………………………… 231

ب) منابع لاتین………………………………………………………………………………. 241

بخش دوم: پیوست ها……………………………………………………………………….. 254

چکیده انگلیسی ……………………………………………………………………………… 276

فهرست نگاره ها

عنوان                                                                                                                                        صفحه

نگاره ی (1-1). مدل تحلیلی اولیه ی پژوهش……………………………………………… 15

نگاره ی (1-2). مدل فرآیندی پژوهش……………………………………………………… 24

نگاره ی (2-1). فرآیند اعتماد………………………………………………………………. 35

نگاره ی (2-2). ابعاد اعتماد………………………………………………………………… 37

نگاره ی (2-3). مراحل تکاملی اعتماد……………………………………………………… 39

نگاره ی (2-4). مفاهیم اعتماد سازمانی…………………………………………………….. 47

نگاره ی (2-5). مُدل مارتینز……………………………………………………………….. 49

نگاره ی (2-6). مُدل مارپیچی اعتماد………………………………………………………. 51

نگاره ی (2-7). مدل پیشنهادی اعتماد……………………………………………………… 53

نگاره ی (2-8). روابط میان عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی…………… 65

نگاره ی (2-9). عوامل مؤثر بر بهره وری  ……………………………………………………………………………………………………………………. 85

نگاره ی (2-10). مدل چرخه ی بهره وری………………………………………………… 87

نگاره ی (2-11). چرخه ی دمینگ………………………………………………………… 90

نگاره ی (2-12). اجزای مدل 5s در ارتقای بهره وری و کیفیت…………………………. 92

نگاره ی (2-13). مدل گودوین در ارتقای بهره وری………………………………………. 93

نگاره ی (2-14). مدل شماتیک بهبود بهره وری استوارت………………………………… 94

نگاره ی (2-15). مدلی برای بهره وری خدمات…………………………………………… 100

نگاره ی (2-16). عوامل مؤثر بر بهره وری کارکنان…………………………………….. 104

نگاره ی (2-17). مدل تحلیلی پژوهش…………………………………………………….. 143

فهرست جدول ها

عنوان                                                                                                                                         صفحه

جدول (2-1). سیر تاریخی تکوین مفهوم عدالت سازمانی………………………………….. 73

جدول (2-2). چارچوب نظری پژوهش …………………………………………………… 143

جدول (3-1). متغیرهای پژوهش ………………………………………………………….. 149

آماراستنباطی

1214-10 مقدمه

1254-11 آزمون نرمال بودن توزیع داده ها

1284-12 آزمون  فرضیه اول

1344-13آزمون فرضیه دوم

136 4-14 آزمون فرضیه سوم

138 4-15 ازمون فرضیه چهارم

1404-16  آزمون فرضیه پنجم

143 4-17 آزمون فرضیه اصلی تحقیق

1454-18 آزمون رگرسیون چند متغیره

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

1475-1- مقدمه

5-2 نتایج آمار توصیفی147

1525-2 نتیجه گیری ازآزمون فرضیه اول

1545-3 نتیجه گیری ازآزمون فرضیه دوم

1555-4 نتیجه گیری ازآزمون فرضیه سوم

1565-5 نتیجه گیری از آزمون فرضیه چهارم

1575-6 نتیجه گیری از آزمون فرضیه پنجم

1585-7 نتیجه گیری ازآزمون  فرضیه ی اصلی

1615-8 پیشنهادات کاربردی به سازمان مورد مطالعه

1665-9 پیشنهادات پژوهشی به پژوهشگران آینده

168 فهرست منابع

171 چکیده انگلیسی

جداول و نمودارها و اشکال

104 جدول و نمودار توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب سابقه خدمت

105 جدول و نمودار توزیع فراوانی  پاسخگویان بر حسب مقطع تحصیلی

106 جدول و نمودار توزیع  فراوانی پاسخگویان برحسب سن

122 جدول و نمودار هیستوگرام نرمال بودن توزیع داده ها

ضمائم  :    سه برگ پرسش نامه

چکیده   این پژوهش تلاشی است برای تبیین رابطه  بین عوامل سازمانی ( اهداف ، ساختار، فرهنگ ، سبک مدیریت و منابع سازمانی ) وهوش بازاریابی در بانک ملی ایران  و هدف آن تبیین مفهوم هوش بازاریابی و عوامل سازمانی موثر بر آن است. این پژوهش به روش پیمایشی  انجام گرفته وداده ها با استفاده از پرسش نامه گردآوری شده است ، جامعه آماری این تحقیق را مدیران ستادی و روسای شعب و معاونان آنها در بانک ملی استان زنجان  تشکیل می دهند . برای سنجش پایایی پرسش نامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است . اعتبار یا روایی هم ازروش تجزیه و تحلیل همبستگی و روش صوری تایید گردید. برای تحلیل داده های توصیفی از میانگین و جداول فراوانی و نمودارها وبرای آزمون فرضیه ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان دهنده این واقعیت می باشد که بین عوامل سازمانی و هوش بازاریابی در بانک ملی ایران رابطه معناداری وجود دارد. واژگان کلیدی: هوش بازاریابی ، عوامل سازمانی ، بانک ملی ایران

چکیده

این مطلب را هم بخوانید :

این پژوهش تلاشی است برای تبیین رابطه ی بین عوامل سازمانی ( اهداف ، ساختار، فرهنگ ، سبک مدیریت و منابع سازمانی ) وهوش بازاریابی در بانک ملی ایران  و هدف آن تبیین مفهوم هوش بازاریابی و عوامل سازمانی موثر بر آن است. این پژوهش به روش پیمایشی  انجام گرفته وداده ها با استفاده از پرسش نامه گردآوری شده است ، جامعه آماری این تحقیق را مدیران ستادی و روسای شعب و معاونان آنها در بانک ملی استان زنجان  تشکیل می دهند . برای سنجش پایایی پرسش نامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است . اعتبار یا روایی هم ازروش تجزیه و تحلیل همبستگی و روش صوری تایید گردید. برای تحلیل داده های توصیفی از میانگین و جداول فراوانی و نمودارها وبرای آزمون فرضیه ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان دهنده این واقعیت می باشد که بین عوامل سازمانی و هوش بازاریابی در بانک ملی ایران رابطه معناداری وجود دارد.

واژگان کلیدی: هوش بازاریابی ، عوامل سازمانی ، بانک ملی ایران

فصل اول

کلیات پژوهش

1-1  مقدمه

امروزه سازمانها برای اینکه در محیط  به شدت رقابتی به حیات اقتصادی خود ادامه دهند به ابزارهای جدیدی جهت تصمیم سازی و تصمیم گیری نیاز دارند، ازجمله این ابزارها هوش یا هوشمندی بازاریابی [1] است که در سطح جهان و در بین شرکتها به سرعت رو به رشد و گسترش بوده و در حال تبدیل شدن به معیاری است که بتواند مدیران شرکتها و سازمانها را در اخذ تصمیمات هوشمندانه یاری دهد. بازاریابی هوشمندانه یک فرآیند است که محصول آن اطلاعات ارزیابی شده است ، مهمترین وظیفه آن پشتیبانی از فرآیندهای تصمیم گیری است که معمولا توسط مدیران اجرایی انجام می شود. ضرورت وجود هوشمندی در کاهش عدم اطمینان و خطر پذیری در تصمیم گیری امری بدیهی است، هدف اصلی از انجام تجزیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی شناخت بهتر بازار و رقبا  و در نتیجه دستیابی به نتایج بهتر در کسب و کار است . (درگی ، 1389 : 149)

عواملی که در این تحقیق به آن پرداخته شده است عوامل سازمانی می باشد . نقش و تاثیرعواملی از قبیل اهداف ، ساختار و فرهنگ سازمانی و همچنین سبک مدیریت و منابع سازمان بر هوش بازاریابی در بانک ملی ایران مورد مطالعه قرار گرفته است.

بانک ها به عنوان یکی از ارکان اقتصادی کشور در طول سالهای اخیر با توجه به رقابتی شدن بازار خدمات بانکی و پیدایش بانکهای خصوصی یکی پس از دیگری و حضور بانکهای خارجی در آینده نزدیک و ضرورت ادامه بقا در آن زمان در صدد اثربخش نمودن فعالیتهای بازاریابی خود برآمده اند. اثربخش تر نمودن فعالیتهای بازاریابی میتواند بیشترین تاثیررا برموفقیت بانک ها داشته باشد. وبرای تحقق چنین هدفی توجه بیش از پیش به مقوله بازاریابی و هوشمندی بازاریابی ضرورتی دو چندان پیدا می کند.