دانلود پایان نامه ارشد : بررسی ارتباط بین فرسودگی شغلی و طلاق عاطفی بین مدیران سازمان صنعت معدن و تجارت

چکیده : ج

فصل اول طرح تحقیق

1-1- مقدمه 2

1-2- بیان مسأله 3

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-4- اهداف تحقیق 7

1-4-1- هدف کلی 7

1-4-2- اهداف جزیی 7

1-5- سؤالات تحقیق 7

1-6- تعاریف نظری و عملیاتی 7

1-6-1- تعاریف نظری 7

1-6-2- تعاریف عملیاتی 7

فصل دوم :پیشینه ی تحقیق

2-1-پیشینه‌ی نظری 9

2-1-1- فرسودگی شغلی 9

2-1-1-1- تعریف «شغل 9

2-1-1-2- عملکرد شغلی 9

2-1-1-3- ویژگی‌های شغل 10

2-1-1-4- نظریه‌های مرتبط با ویژگی‌های شغل 10

2-1-1-4-1- مدل خصوصیات ویژه شغل 10

2-1-1-4-2- تئوری ویژگی‌های شغلی 11

2-1-1-4-3- نظریه ویژگی‌های ضروری شغل 11

2-1-1-4-4- الگوی ویژگی‌های شغلی 12

2-1-1-4-5- ایجاد شرایط لازم جهت انگیزش درونی 13

2-1-1-4-6- مشخّصه‌ها یا ابعاد مختلف شغلی 14

2-1-1-4-7- بامعنی تلقّی نمودن كار 14

2-1-1-4-7- احساس مسئولیّت 16

2-1-1-4-8- آگاهی از نتایج انجام كار 16

چکیده : ج

فصل اول طرح تحقیق

1-1- مقدمه 2

1-2- بیان مسأله 3

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-4- اهداف تحقیق 7

1-4-1- هدف کلی 7

1-4-2- اهداف جزیی 7

1-5- سؤالات تحقیق 7

1-6- تعاریف نظری و عملیاتی 7

1-6-1- تعاریف نظری 7

1-6-2- تعاریف عملیاتی 7

فصل دوم :پیشینه ی تحقیق

2-1-پیشینه‌ی نظری 9

2-1-1- فرسودگی شغلی 9

2-1-1-1- تعریف «شغل 9

2-1-1-2- عملکرد شغلی 9

2-1-1-3- ویژگی‌های شغل 10

2-1-1-4- نظریه‌های مرتبط با ویژگی‌های شغل 10

2-1-1-4-1- مدل خصوصیات ویژه شغل 10

2-1-1-4-2- تئوری ویژگی‌های شغلی 11

2-1-1-4-3- نظریه ویژگی‌های ضروری شغل 11

2-1-1-4-4- الگوی ویژگی‌های شغلی 12

2-1-1-4-5- ایجاد شرایط لازم جهت انگیزش درونی 13

2-1-1-4-6- مشخّصه‌ها یا ابعاد مختلف شغلی 14

2-1-1-4-7- بامعنی تلقّی نمودن كار 14

2-1-1-4-7- احساس مسئولیّت 16

2-1-1-4-8- آگاهی از نتایج انجام كار 16

2-1-1-5- فرسودگی شغلی 17

2-1-1-5-1- رویکردهای مختلف نسبت به فرسودگی شغلی 18

2-1-1-6- تفاوت بین استرس و فرسودگی 18

2-1-1-6- 1- استرس 19

2-1-1-6- 2- فرسودگی 19

2-1-1-6- 3- مراحل و سیر فرسودگی 19

2-1-1-6- 4- ویژگی های افرادی كه مستعد فرسودگی هستند 20

2-1-1-6- 5- علایم هشدار دهنده فرسودگی شغلی 20

2-1-1-6- 6- عوامل بوجود آورنده فرسودگی شغلی عبارتند از 21

2-1-1-6- 7- عوامل شخصی و سازمانی در فرسودگی شغلی 21

2-1-1-6- 8- برخی دیگر از عوامل مؤثر در فرسودگی شغلی 22

2-1-1-6- 9- علل کاری ایجاد کننده فرسودگی 22

2-1-1-6- 10- علایم هشدار دهنده و نشانه های فرسودگی شغلی 23

2-1-1-6- 11- شیوه‌های مقابله با فرسودگی شغلی 24

2-1-1-6- 12- جلوگیری از فرسودگی 25

2-1-1-6- 13- استراتژی ها و روش های بهبود از فرسودگی شغلی 26

2-1-2- طلاق عاطفی 28

2-1-2-1- تاریخچه طلاق 28

2-1-2-2- تعریف طلاق 29

2-1-2-3-طلاق عاطفی 30

2-1-2-5-نظریه مثلث عشق استرنبرگ 31

2-1-2-6-نظریه نظم خرد چلبی 32

2-1-2-7-شرایط علی طلاق عاطفی 33

2-1-2-8-شرایط علی طلاق 34

2-1-2-9-شرایط میانجی طلاق عاطفی 36

2-1-2-10-شرایط میانجی خانوادگی 36

2-1-2-11-شرایط میانجی فردی 36

2-2- پیشینه‌ی پژوهشی 37

2-2-1- پیشینه‌ی داخلی 37

2-2-2- پیشینه‌ی خارجی 38

فصل سوم: روش تحقیق

3-1- روش تحقیق 41

3-2- جامعه آماری و نمونه آماری 41

3-3- ابزار اندازه گیری تحقیق 41

3-3-1- پرسشنامه فرسودگی شغلی گلدارد 42

3-3-2- مقیاس طلاق عاطفی 43

3-4- روش اجرا 43

3-5- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 43

فصل چهارم: تحلیل نتایج

4-1- مقدمه 46

4-2- آمار توصیفی 46

4-3- آمار استنباطی 50

فصل پنجم : نتیجه گیری

5-1- مقدمه 55

5-2- نتیجه گیری 55

5-3- پیشنهادهای پژوهش 56

5-3-1- پیشنهادهای پژوهشی 56

5-3-2- پیشنهادهای کاربردی 56

5-4- محدودیت ها 57

منابع 58

منابع فارسی 58

منابع لاتین 61

پیوست پرسشنامه ها 62

چکیده انگلیسی 67

– مقدمه

در جهان امروز توانمندی، قدرت اقتصادی و رفاه هر کشوری در گرو استفاده بهینه از امکانات، منابع و نیروی انسانی آن کشور است. در این راستا هر چه نیروی کار شایسته تر و کارآمدتر باشد پیشرفت و توفیق آن کشور در عرصه های گوناگون اقتصادی و اجتماعی بیشتر خواهد بود. بدون شک در عرصه رقابتهای اقتصادی کارآمد بودن فرد، مؤسسه یا یک کشور در برابر رقبا در صورتی امکان پذیر است که بتوان کار یا فعالیتی مشخص را با کیفیت برتر، سرعت بیشتر و کوشش کمتر انجام داد. از این رو، سرعت و مهارت از عوامل سازنده کارآمدی به شمار می آیند. در این مورد کارشناسان و پژوهش گران بر این باورند که کارآمدی هر فرد به عواملی گوناگون مانند استعداد، هوش، انگیزش، کیفیت ماشین و ابزار کار مورد استفاده، آموزش و تخصص مورد نیاز، شرایط محیط کار، ملاحظات خستگی زدایی و. . . بستگی دارد. اهمیت شناخت شیوه های خستگی زدائی بدین منظور است که با راهکارهای مناسب بتوان از فرسودگی و خستگی بیشتر پیشگیری کرد و این عارضه را در صورت بروز فرسودگی درمان نمود (خبرنامه ویستا، 1392).

در بررسی این عارضه فرسودگی باید بر این نکته آگاه بود که خستگی همانا پیامد کار مداوم و یکنواخت است که با استراحت آثار آن تدریجاً از بین می رود، اما نشانه های بیماری فرسودگی شغلی متعدد است و نباید این نوع خستگی مزمن را با خستگی های معمولی و زودگذر اشتباه نمود. یکی از معضلات افراد مبتلا به فرسودگی ناشی از کار که از فرسایش جسمی رنج می برند، قدرت آنان برای کار کردن کاهش می یابد و بیشتر اوقات خسته و ناتوان هستند. افزون بر این، نشانه های بیماری فیزیولوژیک مانند سردردهای مکرر، تهوع، اختلال در خوابیدن و تغییر عادات مربوط به غذاخوردن (مانند از دست دادن اشتها) مربوط به این افراد است (خبرنامه ویستا، 1392). عوامل مختلفی می توانند در فرسودگی شغلی کارکنان تأثیر داشته باشند. به نظر می رسد طلاق و مشکلات خانوادگی نیز در فرسودگی، خستگی ها و ناتوانی در کار دخالت داشت باشند و بالعکس.