دانلود پایان نامه ارشد: بررسی تاثیر کیفیت ادراک شده وب سایت بر رضایت مشتری |
فهرست مطالب
فصل اول..
1-1- مقدمه.
1-2 – شرح و بیان مساله پژوهش :
1-3 – پیشینه و تاریخچه موضوع تحقیق:
1-4- اهمیت و ارزش تحقیق :
1-5- اهداف تحقیق:
1-5-1- اهداف اصلی:
1-5 – 2- اهداف فرعی :
1-6 – فرضیه ها:
1-6 – 1- فرضیه اصلی:
1-6 -2- فرضیه های فرعی:
1-7 – مدل مفهومی تحقیق:
1-8 – نوع و روش تحقیق:
1-9 – جامعه آماری و نمونه تحقیق:
1-10 – روش ها و ابزارهای جمع آوری اطلاعات:
1-11 – روایی و پایایی پرسشنامه:
1-12- نتایج مورد انتظار پس از انجام این تحقیق :
1-13 – روش تجزیه و تحلیل داده ها:
1-14- تعریف واژه ها :
فصل دوم ادبیات موضوعی تحقیق..
مقدمه.
2-2 – تجارت الكترونیك و انواع آن..
2-3 – اجزاء تجارت الكترونیكی..
2-4- مزایای تجارت الكترونیكی..
2-5 – بازاریابی اینترنتی..
2-6- گذار از بازاریابی سنتی به بازاریابی اینترنتی..
2-7- تأثیر اینترنت و بازاریابی اینترنتی بر محصول..
2-8 – خرید و فروش الكترونیكی..
2-9-مزایای خرید بر خط…
2-10-معایب خرید بر خط…
این مطلب را هم بخوانید :
2-11- عوامل موفقیت در فروش اینترنتی..
2-12-کیفیت وب ادراک شده وب سایت….
2-13- رضایت مشتری از وب سایت….
2-14-کیفیت وب سایت و رضایت مشتری…
2-15- ماهیت و مفهوم اعتماد.
2-16- اعتماد در تجارت الکترونیک…..
2-17- اهمیت اعتماد در تجارت الکترونیک…..
2-18- ابعاد اعتماد.
2-19- مرور پیشینه تحقیق:
2-20- مدل كلی تحقیق..
فصل سوم
فرم در حال بارگذاری ...
[سه شنبه 1399-07-01] [ 07:20:00 ب.ظ ]
|