دانلود پایان نامه ارشد: بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار و اعتماد کارکنان به رهبر در اداره |
3-3-2) پرسش نامه اعتماد به رهبر……………….. 60
3-4) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری………….. 61
3-4-1) روایی………………………………… 61
3-4-2) پایایی……………………………….. 62
3-5) روش تجزیه و تحلیل داده ها………………… 63
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1) مقدمه………………………………….. 65
4-2) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان…… 66
4-3) توصیف متغیرهای تحقیق…………………….. 69
4-4) آزمون کولمو گروف- اسمیرنوف (k-s)…………… 75
4-5) آزمون فرضیات تحقیق………………………. 76
4-6) بررسی وضعیت شدت ارتباط متغیرها……………. 81
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1) مقدمه………………………………….. 83
5-2) نتایج آمار توصیفی……………………….. 83
5-2-1) توصیف پاسخ دهندگان…………………….. 83
5-2-2) توصیف متغیر رهبری خدمتگزار……………… 83
5-2-3) توصیف متغیر اعتماد به رهبر……………… 83
5-3) نتایج آزمون فرضیه ها…………………….. 84
5-4) پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق…………… 86
5-5) پیشنهاداتی برای محققین آینده……………… 88
این مطلب را هم بخوانید :
5-6) محدودیت های تحقیق……………………….. 88
منابع………………………………………. 90
پیوست………………………………………. 96
فهرست جداول
جدول 2-1) مدل A-P-S لاوب………………………. 45
جدول 2-2) مؤلفهها و شاخصهای رهبری خدمتگزار سازمان لاوب 47
جدول 2-3) پیشینه تحقیق……………………….. 55
جدول 3-1) سؤالات متغیرها………………………. 61
جدول 3-2) آلفای کرانباخ………………………. 62
جدول 4-1) توصیف جنسیت پاسخ دهندگان…………….. 66
جدول 4-2) توصیف تحصیلات پاسخ دهندگان……………. 67
جدول 4-3) توصیف سن پاسخ دهندگان……………….. 68
جدول 4-4) توصیف متغیر خدمت رسانی………………. 69
جدول 4-5) توصیف تواضع و فروتنی………………… 70
جدول 4-6) توصیف متغیر قابلیت اعتماد……………. 71
جدول 4-7) توصیف متغیر مهرورزی…………………. 72
جدول 4-8) توصیف متغیر رهبری خدمتگزار…………… 73
جدول 4-9) توصیف متغیر اعتماد به رهبر…………… 74
جدول 4-10) آزمون کولموگروف- اسمیرنوف…………… 75
جدول 4-11) ضریب همبستگی بین رهبری خدمتگزار و اعتماد به رهبر 76
جدول 4-12) ضریب همبستگی بین خدمت رسانی و اعتماد به رهبر 77
جدول 4-13) ضریب همبستگی بین تواضع و فروتنی و اعتماد به رهبر 78
جدول 4-14) ضریب همبستگی بین قابلیت اعتماد و اعتماد به رهبر 79
جدول 4-15) ضریب همبستگی بین مهرورزی و اعتماد به رهبر 80
جدول 4-16) مقایسه شدت ارتباط متغیرها…………… 81
فهرست نمودار
نمودار 4-1) نمودار میله ای جنسیت پاسخ دهندگان…… 66
نمودار 4-2) نمودار میله ای تحصیلات پاسخ دهندگان….. 67
نمودار 4-3) هیستوگرام سن پاسخ دهندگان………….. 68
نمودار 4-4) هیستوگرام متغیر خدمت رسانی…………. 69
نمودار 4-5) هیستوگرام متغیر تواضع و فروتنی……… 70
نمودار 4-6) هیستوگرام متغیر قابلیت اعتماد………. 71
نمودار 4-7) هیستوگرام متغیر مهرورزی……………. 72
نمودار 4-8) هیستوگرام متغیر رهبری خدمتگزار……… 73
نمودار 4-9) هیستوگرام متغیر اعتماد به رهبر……… 74
فهرست اشکال
فرم در حال بارگذاری ...
[چهارشنبه 1399-07-02] [ 01:04:00 ب.ظ ]
|