فصل اول……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………3
چکیده ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….4
1 -1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………………5
1-2- بیان مساله…………………………………………………………………………………………………………………………………………………10
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………11
1-4- اهداف پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………….11
1-4-1- هدف کلی …………………………………………………………………………………………………………………………………………..12
1-4-2- اهداف جزیی………………………………………………………………………………………………………………………………………..12
1-5- سوالات پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………………………..12
1-6- قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………………………….12
1-6-1- قلمرو موضوعی……………………………………………………………………………………………………………………………………12
1-6-2- قلمرو مکانی…………………………………………………………………………………………………………………………………………12
1-6-3- قلمرو زمانی…………………………………………………………………………………………………………………………………………12
1-7- تعریف واژه و اصطلاحات………………………………………………………………………………………………………………………….13
1-7-1- تعریف مفهومی…………………………………………………………………………………………………………………………………….13
1-7-2- تعریف عملیاتی…………………………………………………………………………………………………………………………………….13
فصل دوم مروری بر ادبیات و پیشینه پژوهش ……………………………………………………………………………………………………….14
2-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..15
بخش اول : مباحث مربوط به احساس خود کار آمدی…………………………………………………………………………………………….16
2-2- مبانی نظری مربوط به خودکار آمدی…………………………………………………………………………………………………………..16
2-2-1- اهمیت مفهوم خود………………………………………………………………………………………………………………………………..16
2-2-2- دو ویژگی خود ……………………………………………………………………………………………………………………………………16
2-2-3- خود سازمان یافته………………………………………………………………………………………………………………………………….16
2-2-4- خود پویا……………………………………………………………………………………………………………………………………………..17
2-3- شکل گیری خود……………………………………………………………………………………………………………………………………….17
2-3-1- انواع خود…………………………………………………………………………………………………………………………………………….18
2-3-2- جنبه ها یی از خود پنداره پدیدار شناختی………………………………………………………………………………………………..18
2-4- تعاریف و مفاهیم خودکار آمدی………………………………………………………………………………………………………………….19
2-4-1-تعریف خود کار آمدی……………………………………………………………………………………………………………………………19
2-4-2- مفهوم خود کار آمدی …………………………………………………………………………………………………………………………..23
2-5- اهمیت و ضرورت خودکار آمدی ……………………………………………………………………………………………………………….23
2-6- مبانی روانشناختی خودکار آمدی ……………………………………………………………………………………………………………….24
این مطلب را هم بخوانید :
2-7- اثرات خودکار آمدی بر کار کرد های روانشناختی………………………………………………………………………………………….24
2-7-1- اثر خود کار آمدی بر سطح انگیزش ……………………………………………………………………………………………………….27
2-7-2- اثر خودکار آمدی بر عواطف …………………………………………………………………………………………………………………29
2-8- مبانی جامعه شناختی خود کار آمدی …………………………………………………………………………………………………………..30
بخش دوم : مباحث مربوط به رضایت شغلی………………………………………………………………………………………………………….31
2-1- نظریه های رضایت شغلی…………………………………………………………………………………………………………………………..31
2-1-1- نظریه امید و انتظار ……………………………………………………………………………………………………………………………….31
2-1-2- نظریه ارزش…………………………………………………………………………………………………………………………………………31
2-1-3- نظریه بریل…………………………………………………………………………………………………………………………………………..32
2-1-4- نظریه نقشی…………………………………………………………………………………………………………………………………………32
2-1-5- نظریه نیاز ها………………………………………………………………………………………………………………………………………..33
2-1-6- نظریه هرزبرگ……………………………………………………………………………………………………………………………………..34
2-1-7- نظریه هالند………………………………………………………………………………………………………………………………………….34
2-1-8- نظریه آلدر فر……………………………………………………………………………………………………………………………………….35
2-1-9- نظریه برابری………………………………………………………………………………………………………………………………………..35
2-1-10- مدل نظری رضایت شغلی……………………………………………………………………………………………………………………36
نمودار 1- همبسته ها ، پیش آیند ها و پس آیند ها و اثرات رضایت شغلی ) کی نیکی و همکاران ، 2002 )…………………37
نمودار 2- انواع متغیرهای پیش آیند ، همبسته ها و پس آیند ها ی رضایت شغلی ( مدل باولینگ و هاموند ، 2000 )…….38
نم.دار 3- انواع عوامل موثر بر رضایت شغلی و نقش آن بر تمایل به ترک خدمت ( مصدق راد ، 2008 ) ……………………39
2-2- تعاریف و مفاهیم رضایت شغلی………………………………………………………………………………………………………………….40
جدول 1-همبستگی درونی میان زیر مقیاس ها ی پیمایش رضایت شغلی ( اسپکتر ، 2001 ، ص 18 ) ………………………45
2-3- تعاریف و مفاهیم معلم پژوهنده…………………………………………………………………………………………………………………..45
2-4- ارزیابی و سنجش رضایت شغلی…………………………………………………………………………………………………………………48
2-5- مهمترین مقیاس های رضایت شغلی عبارتند از :……………………………………………………………………………………………48
2-6- ابعاد رضایت شغلی……………………………………………………………………………………………………………………………………48
2-7- ماهیت رضایت شغلی………………………………………………………………………………………………………………………………..49
2-8- اهمیت رضایت شغلی………………………………………………………………………………………………………………………………..49
2-9- عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان …………………………………………………………………………………………………………51
2-10- عوامل محیطی رضایت شغلی……………………………………………………………………………………………………………………51
2-10-1- نظریه ویژگی های شغلی……………………………………………………………………………………………………………………..52
2-10-2- محدودیت سازمانی…………………………………………………………………………………………………………………………….52
جدول 2- ابعاد هشت گانه محدودیت های سازمانی از دیدگاه پیتر و کونور……………………………………………………………..52
2-10-3- متغیر ها ی نقش…………………………………………………………………………………………………………………………………53
2-10-4- تعارض کار – خانواده…………………………………………………………………………………………………………………………53
2-10-5- سطح پرداخت …………………………………………………………………………………………………………………………………..54
2-10-6- استرس شغلی…………………………………………………………………………………………………………………………………….54
2-10-7- کار اضافی…………………………………………………………………………………………………………………………………………54
2-10-8- کنترل حین کار…………………………………………………………………………………………………………………………………..54
2-10-9- برنامه زمانی کار………………………………………………………………………………………………………………………………….54
2-11- ویژگی های شخصیتی رضایت شغلی ……………………………………………………………………………………………………….56
2-11-1- کانون کنترل ………………………………………………………………………………………………………………………………………56
2-11-2- خلق و خوی …………………………………………………………………………………………………………………………………….56
2-12- تناسب شغل با شاغل……………………………………………………………………………………………………………………………….56
2-13- اثرات بالقوه رضایت شغلی………………………………………………………………………………………………………………………57
2-13-1- عملکرد شغلی……………………………………………………………………………………………………………………………………57
2-13-2- رفتار شهروند سازمانی…………………………………………………………………………………………………………………………57
2-13-3- رفتار واپس گرایانه ( مخرب ) ……………………………………………………………………………………………………………58
2-13-4- غیبت از کار ………………………………………………………………………………………………………………………………………58
2-13-5- ترک کار …………………………………………………………………………………………………………………………………………..58
شکل شماره 1- مدل ساده جابجایی کارکنان به عنوان کارکرد رضایت شغلی …………………………………………………………….59
2-13-6- فرسودگی شغلی…………………………………………………………………………………………………………………………………59
2-13-7- بهداشت جسمانی و رفاه روانی…………………………………………………………………………………………………………….60
2-13-8- رفتارهای ضد تولیدی………………………………………………………………………………………………………………………….60
2-13-9- رضایت از زندگی……………………………………………………………………………………………………………………………….61
پیشینه پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….61
2-14-1- تحقیقات داخلی………………………………………………………………………………………………………………………………….63
2-14-2- تحقیقات خارجی………………………………………………………………………………………………………………………………..65
2-5-1- تحقیقات خارجی………………………………………………………………………………………………………………………………….68
2-15-2- تحقیقات داخلی………………………………………………………………………………………………………………………………….72
فصل سوم : روش پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………………73
3-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………………74
3-2- روش پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………………………..75
3-3- جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………………………………………………….75
3-4- ابزار گرد آوری اطلاعات……………………………………………………………………………………………………………………………77
جدول 3-1 پرسشنامه های استفاده شده در پژوهش……………………………………………………………………………………………….77
3-5- روش آماری…………………………………………………………………………………………………………………………………………….77
3-6- روش و اجرای پژوهش……………………………………………………………………………………………………………………………..78
فصل چهارم : یافته های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………………………..79
4-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………………………………80
جدول 4-1 توصیف شغل و خود کار آمدی معلمان پژوهنده ………………………………………………………………………………….80
جدول 4-2 توزیع معلمان پژوهنده در مورد ماهیت کار…………………………………………………………………………………………..81
نمودار 4-1 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای ماهیت کار………………………………………………………………………………………….81
جدول 4-3 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای سرپرستی…………………………………………………………………………………………….82
نمودار 4-2 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای سرپرستی……………………………………………………………………………………………82
جدول 4-4 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای حقوق…………………………………………………………………………………………………83
نمودار 4-3 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای حقوق……………………………………………………………………………………………….83
جدول 4-5 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای توصیف شغل………………………………………………………………………………………84
نمودار 4-4 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای توصیف شغلی…………………………………………………………………………………….84
جدول 4-6 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای ترفیعات………………………………………………………………………………………………85
نمودار 4-5 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای ترفیعات……………………………………………………………………………………………..85
جدول 4-7 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای ارتباط با همکاران…………………………………………………………………………………86
نمودار 4-6 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای همکاران…………………………………………………………………………………………….86
جدول 4-8 توزیع معلمان پژوهنده بر مبنای خودکار آمدی………………………………………………………………………………………87
نمودار 4-7 نمودار معلمان پژوهنده بر مبنای خود کار آمدی……………………………………………………………………………………87
جدول فراوانی
جدول 4-9 توصیف شغل و خود کار آمدی معلمان غیر پژوهنده…………………………………………………………………………….88
جدول 4-10 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای توصیف شغل………………………………………………………………………………89
نمودار 4-8 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای توصیف شغل……………………………………………………………………………….89
جدول 4-11 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای ماهیت کار………………………………………………………………………………….90
نمودار 4-9 نمودار معلمان غیر پژوهنده بر مبنای ماهیت کار……………………………………………………………………………………90
جدول 4-12 توزیع معلمان غیر پژوهنده بر مبنای خود کار آمدی…………………………………………………………………………….91