تفکیک ترس از اضطرب………………………………………………………………………………15 طبقه بندی اضطراب…………………………………………………………………………………….15 اضطراب امتحان…………………………………………………………………………………………15 تعاریف اضطراب امتحان………………………………………………………………………………17 فهرست مطالب عنوان…………………………………………………………………………….صفحه تاریخچه پژوهش در زمینه اضطراب امتحان………………………………………………………20 شیوع و همه گیری شناسی……………………………………………………………………………24 سبب شناسی اضطرب امتحان………………………………………………………………………..25 عوامل فردی و شخصیتی……………………………………………………………………………..27 عوامل آموزشگاهی و جامعه ای……………………………………………………………………..29 عوامل خانوادگی……………………………………………………………………………………….31 مدل و نظری های اضطراب امتحان………………………………………………………………..31 مدل توجهی شناختی واین (1970)………………………………………………………………..31 مدل فرآیند انتقالی……………………………………………………………………………………..32 الگوی نقص و کمبود دوگانه………………………………………………………………………..33 مدل چهار عاملی اضطراب امتحان………………………………………………………………..35 مدل شناختی…………………………………………………………………………………………….36 مدل مارش……………………………………………………………………………………………….38 الگوی پردازش اطلاعات……………………………………………………………………………..39 مدل دو بعدی پیشنهادی آلپرت و هابر (1960)…………………………………………………41 مدل موریس و لیبرت (1976)……………………………………………………………………….41 مدل آیزنگ………………………………………………………………………………………………42 مدل فرآیندی…………………………………………………………………………………………….43 مدل تبادلی……………………………………………………………………………………………….43 مدل تداخل………………………………………………………………………………………………43 علایم ارزیابی……………………………………………………………………………………………43 رویکردهای درمان……………………………………………………………………………………..44 منبع کنترل………………………………………………………………………………………………..44 فهرست مطالب عنوان…………………………………………………………………………….صفحه تعریف منبع کنترل………………………………………………………………………………………44 نظریات……………………………………………………………………………………………………46 نظریه راتر…………………………………………………………………………………………………46 مفاهیم نظریه یادگیری اجتماعی راتر………………………………………………………………..47 پتانسیل رفتار……………………………………………………………………………………………..48 انتظار……………………………………………………………………………………………………….48 ارزش تقویت……………………………………………………………………………………………..49 موقعیت روان شناختی…………………………………………………………………………………..49 آزادی حرکت…………………………………………………………………………………………….49 انگیزش و نیازها………………………………………………………………………………………….50 نظریه بندورا……………………………………………………………………………………………….50 شخصیت (تكوین، جهت‌گیری و تغییر منبع كنترل)………………………………………………51 نظریه های اسناد………………………………………………………………………………………….52 نظری های اسناد روانشناسی هایدر…………………………………………………………………..52 مدل مكعبی كلی از اسناد……………………………………………………………………………….53 نظریه تركیبی اسناد شیور……………………………………………………………………………….54 نظری اسنادی واینر………………………………………………………………………………………54 نظریه درماندگی آموخته شده سلیگمن……………………………………………………………….55 انگیزش پیشرفت…………………………………………………………………………………………55 تعاریف انگیزش پیشرفت……………………………………………………………………………..55 ویژگی افراد دارای انگیزه پیشرفت بالا………………………………………………………………59 تفاوت جنسی و انگیزه پیشرفت………………………………………………………………………59 نظریه انگیزش پیشرفت…………………………………………………………………………………61 فهرست مطالب عنوان…………………………………………………………………………….صفحه نظریه‌ نیازهای مک کل‌لند در انگیزش……………………………………………………………….63 نظریه شناختی اراده………………………………………………………………………………………64 نظریه لذت گرایی………………………………………………………………………………………..64 نظریه شناختی اجتماعی بندورا………………………………………………………………………..65 نظریه تغییر همگام………………………………………………………………………………………..65 نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو……………………………………………………………………..65 نظریه اسنادی انگیزش پیشرفت…………………………………………………………………………67 نظریه اتكینسون درباره انگیزش پیشرفت……………………………………………………………..67 نظریات دیگر درمورد انگیزش پیشرفت…………………………………………….. ……………..70 پیشینه خارج از کشور……………………………………………………………………………………71 پیشینه داخل کشور……………………………………………………………………………………….73 فصل سوم……………………………………………………………………………………………………77 روش پژوهش……………………………………………………………………………………………..78 جامعه آماری……………………………………………………………………………………………….78 نمونه آماری………………………………………………………………………………………………..79 روش نمونه گیری…………………………………………………………………………………………79 ابزار اندازه گیری………………………………………………………………………………………….80 پرسشنامه منبع کنترل راتر…………………………………………………………………………………80 اعتبار و پایایی آزمون…………………………………………………………………………………….80 شیوه نمره گذاری……………………………………………………………………………………………81 پرسشنامه انگیزش پیشرفت………………………………………………………………………………81 اعتبار و پایایی آزمون………………………………………………………………………………………82 شیوه نمره گذاری…………………………………………………………………………………………….82 فهرست مطالب عنوان…………………………………………………………………………….صفحه پرسشنامه اضطراب امتحان ساراسون………………………………………………………………….83 اعتبارو پایایی آزمون………………………………………………………………………………………83 شیوه نمره گذاری…………………………………………………………………………………………..84 فصل چهارم…………………………………………………………………………………………………85 توصیف داده ها……………………………………………………………………………………………..86 جنسیت……………………………………………………………………………………………………….86 وضعیت تاهل…………………………………………………………………………………………………87 آمار استنباطی…………………………………………………………………………………………………88 تحلیل فرضیه های پژوهشی……………………………………………………………………………….88 سوالات تحقیق…………………………………………………………………………………………………94 یافته های پژوهش…………………………………………………………………………………………….96 فصل پنجم……………………………………………………………………………………………………99 بررسی فرضیه های تحقیق……………………………………………………………………………………..100 سوالات تحقیق……………………………………………………………………………………………..103 یافته های جانبی تحقیق……………………………………………………………………………………105 پیشنهادات پژوهشی………………………………………………………………………………………105 پیشنهادات کاربردی……………………………………………………………………………………….105 محدودیت های تحقیق………………………………………………………………………………………105 منابع و ماخذ…………………………………………………………………………………………………..106 منابع فارسی……………………………………………………………………………………………………107 منابع انگلیسی………………………………………………………………………………………………….114 ضمائم…………………………………………………………………………………………………………..116 فهرست جداول عنوان…………………………………………………………………………….صفحه جدول(4-1) توزیع فراوانی و درصد افراد نمونه به تفکیک جنسیت…………………………….86 جدول(4-2) توزیع فراوانی و درصد افراد نمونه به تفکیک وضعیت تاهل……………………..87 جدول(4- 3 ) نتایج ضریب همبستگی پیرسون در مورد فرضیه اول……………………………..88 جدول(4-4) نتایج رگرسیون چند گانه اضطراب امتحان……………………………………………..89 جدول(4-5.) پیش بینی اضطراب امتحان از روی مولفه های منبع كنترل و انگیزش پیشرفت.90 جدول(4-6) نتایج ازمون t گروههای مستقل در مورد فرضیه دوم………………………………..90 جدول(4 – 7) نتایج مشخصه های چهارگانه F فرضیه سوم……………………………………….91 جدول(4-8) نتایج تحلیل واریانس چند متغیره، یکراهه در مورد فرضیه سوم……………………92 جدول(4-9) نتایج آزمون تعقیبی شفه در مورد فرضیه سوم…………………………………………92 جدول(4- 10 ) نتایج ضریب همبستگی پیرسون در مورد فرضیه چها……………………………93 جدول(4 – 11) نتایج مشخصه های چهارگانه F در مورد سوال اول……………………………….94 جدول(4-12) نتایج تحلیل واریانس چند متغیره، یکراهه در مورد سوال اول……………………..94 جدول(4- 13 ) نتایج مشخصه های چهارگانه F در مورد سوال دوم…………………………..95 جدول(4-14) نتایج تحلیل واریانس چند متغیره، یکراهه در مورد سوال سوم……………………95 جدول(4-15) نتایج آزمون تعقیبی LSD در مورد سوال سوم……………………………………….96 جدول(4 -16) نتایج مشخصه های چهارگانه F مربوط به تحلیل واریانس چند متغیره……….96 جدول(4-17) نتایج تحلیل واریانس چند متغیره، یکراهه در مورد سوال دوم…………………….97 جدول(4 – 18) نتایج مشخصه های چهارگانه F در مورد سوال چهارم…………………………..97 جدول(4-19) نتایج تحلیل واریانس چند متغیره، یکراهه در مورد سوال سوم……………………98 فهرست نمودارها عنوان…………………………………………………………………………….صفحه الگوی توبیاس درباره اثر اضطراب در تداخل شناختی…………………………………….36 مدل مارش……………………………………………………………………………………………38 منحنی استرس و عملكرد………………………………………………………………………….42 . درصد افراد نمونه به تفکیک جنسیت………………………………………………………….86 . درصد افراد نمونه به تفکیک وضعیت تاهل…………………………………………………..87 . مسیر رابطه بین منبع كنترل و انگیزش پیشرفت با اضطراب امتحان……………………..88 چکیده: هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین منبع کنترل و انگیزش پیشرفت با اضطراب امتحان در جامعه دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات در سال تحصیلی90-1389 می باشد.با توجه به جدول مورگان تعداد افراد نمونه برای این پژوهش 370 نفر بود،همچنین ازروش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای استفاده شد. برای گرد آوری داده ها از سه پرسشنامه؛آزمون کنترل بیرونی_درونی راتر(IE)،آزمون انگیزه پیشرفت (ACMT)ومقیاس اضطراب امتحان ساراسون(S.TAS)استفاده شد. سوالات و فرضیه های پژوهش با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی،مورد بررسی قرار گرفت.نتایج حاصله نشان داد که؛بین منبع کنترل و انگیزش پیشرفت با اضطراب امتحان رابطه معنا داری وجود دارد.و همچنین بین منبع کنترل و انگیزش پیشرفت،منبع کنترل و اضطراب امتحان ،انگیزش پیشرفت و اضطراب امتحان رابطه معنا داری یافت شد. همچنین بین آزمودنی های دختر و پسر در رابطه با متغیرهای منبع کنترل و انگیزش پیشرفت تفاوت معناداری یافت نشد،اما در مورد متغیر اضطراب امتحان تفاوت معنی داری بین دو جنس مشاهده گردید. واژگان کلیدی:منبع کنترل،انگیزش پیشرفت،اضطراب امتحان. فصل اول کلیات پژوهش مقدمه: مادر جامعه ای زندگی می کنیم که با امتحان و آزمون خو گرفته است ،به طوری که افزایش پیچیدگی ها ی جامعه و اطلاعات ، باعث تعداد فزاینده امتحانات گردیده است.آزمون ها موجب پیشرفت ،عقب افتادن ،پذیرفتن ، محروم کردن ،پاداش دادن ،برچسب زدن ،تبعیض قائل شدن ، احترام و افتخار و طبقه بندی می گردد.ما برای تعیین توانایی های ذهنی ،مهارت های حرکتی ،پایداری هیجانی ،توانایی ها و کمبود های علمی و غیره مورد آزمون قرار می گیریم .از این لحاظ نتایج آزمون ها بسیار با اهمیت است(الیور[1]،1975 ،به نقل از سرو، 1387 ). غالباَ لازمه هدف های تربیتی و تخصصی ،عملکرد امتحانی است و زیان و خسارت به جامعه از طریق افرادی که اضطراب امتحان[2] دارند ،می تواند بسیار فابل توجه باشد. با وجود شیوع اضطراب امتحان ، امتحان گرفتن ،بخش مهمی از زندگی هر فرد است(شولتز،دیستفانو،بنسون و دیویس ،2004،به نقل از بی شاپ[3]،2006 ). امتحان نوعی سنجش است که به بررسی جزئیات یا تحلیل یک موضوع یا یک شخص می پردازد.اغلب به منظور اندازه گیری دانش ،مهاری ها واستعداد های آزمودنی ها مورد استفاده قرار می گیرد.امتحانات ،بیشتر در مراکز آموزشی ، روانشناسی ،اعطاء گواهی تخصصی و بسیاری زمینه های دیگر ، کاربرد دارد.در یک مفهوم تخصصی یا علمی ، امتحانات آزمون هایی هستند که هدفشان تعیین توانایی یک فرد است و معمولاً به صورت کتبی اجرا می شوند(هالادینا و دونینگ[4]، 1989 ،به نقل از سرو ،1387) اضطراب امتحان به عنوان پدیده ای رایج که به وفور در مراکز آموزشی و تحصیلی دیده می شود یکی از موانع متعدد در بهره گیری کا مل از دانسته ها ،اندوخته ها و اطلاعات قبلی افراد در جلسات امتحانی به شمار می آید (ساراسون[5]،1975؛به نقل از ابوالقاسمی،1382 ). برای برخی از دانش آموزان و دانشجویان هر امتحانی اضطراب آور است. آنها هر چه بیشتر درس می خوانند باز هم قانع نمی شوند ونمی توانند آرمیده باشند. اینان بر این باورند که اضطراب مخوف آنها در عملکردشان اختلال ایجاد می کند ومعمولاَ همین طور نیز می شود.اضطراب امتحان فرساینده آنها می تواند درک سوال های امتحانی را مختل سازد و در بازیابی پاسخ های درست اختلال ایجاد کند.مهم نیست آنها چه قدر باهوش باشند اما هیشه عملکردشان پایین تر از توان آنها ست(پروچاسکا[6] و نورکراس[7]، سید محمدی 1381 ). گرچه اضطراب امتحان امری تازه نیست اما سابقه پژوهش های تجربی در این باره به چند دهه اخیر باز می گردد.هیل[8] اشاره دارد که بر اساس بر آورد پژوهشگران سالانه حدود 10 میلیون دانش آموز در سطح دبیرستان و 15 درصد از دانشجویان دانشگاه آمریکا اضطراب امتحان را تجربه می کنند.باید توجه داشت که عوامل متعددی در آن دخیل هستندمثل عوامل فردی،آموزشگاهی ،اجتماعی و خانوادگی (شعیری ،ملا میر زایی ، پروری،شه مرادی و هاشمی ،1383 ). منبع کنترل[9] و انگیزش پیشرفت[10] جزء متغییر های فردی و شخصیتی محسوب می شوند،که مطالعات بسیاری را در روانشناسی به خود اختصاص داده اند. منبع كنترل، فرایندی است كه به منبع علیت حاكم بر رفتار فرد اشاره دارد و بین طیفی از درونی تا بیرونی در نوسان است. شخصی كه منبع كنترل درونی دارد مسئولیت اعمال خویش را می‌پذیرد و پیامدهای محیطی را نشأت گرفته از علت‌های درونی خویش می‌داند. مانند نگرش‌ها، خلاقیت، توانایی‌ها و عملكردها. فردی كه منبع كنترل بیرونی دارد متمایل است كنترل رفتارهایش را به نیروهای بیرونی نسبت دهد. مانند شانس، تصادف، فشارهای محیطی، پول، موقعیت اجتماعی (ابراهیمی صدررآبادی، 1383). انگیزش پیشرفت، گرایش همه جانبه به ارزیابی عملكرد خود با توجه به عالی‌ترین معیارها، تلاش برای موفقیت در عملكرد و برخورداری از لذتی كه با موفقیت در عملكردهمراه است. به عبارت دیگر، حالتی درونی كه فرد را به فعالیت وامی‌دارد تا آنجا كه می‌تواند و در توان اوست پیشرفت كند و به موفقیت دست یابد (تیوان و اسمیت[11]، 1986، به نقل از ابراهیمی صدرآبادی1383). مطالعات اولیه هوپ[12](1930)تجارب افراد را در زمینه موفقیت و شکست تشریح کرد.او می گفت که افراد پس از کسب موفقیت ،سطح هدف خود را بالا می برند و بعد از شکست آن را پایین می آورند .افراد سطحی از هدف را انتخاب می کنند که بین دو گرایش متضاد تعادل ایجاد کند(ابراهیم پور،1387). این نکته مسلم فرض شده است که منبع کنترل بر رفتار و انگیزش تأ ثیر می گذارد.افرادی که عقیده دارند در مورد اعمال خویش چه موفق شوند و چه شکست بخورند،کنترل دارند ،بیش از افرادی که عقیده دارند اعمالشان تأثیر کمی بر پیامد ها دارد،تلاش می کنند و روی موضوعات دشوار پا فشاری می کنند.این وضع به نوبه خود تاثیرات انگیزشی را افزایش می دهد(فارز،1976 ،به نقل از کریم زادگان مقدم، 1387). در این تحقیق سعی بر آن است که رابطه بین منبع کنترل و انگیزش پیشرفت با اضطراب امتحان مورد بررسی قرار گیرد. 1-1بیان مسئله اضطراب پدیده ای بسیار متداول در مطالعات روانشناختی است که سال های زیادی درباره آن تحقیق شده است و در واقع رایج ترین واکنش نسبت به تنیدگی به شمار می آید (ساراسون، 1984). اضطراب را می توان به عنوان احساس رنج آوری که با یک موقعیت ضربه آمیز کنونی یا با انتظار خطری که به شیئ نا معین وابسته است تعریف کرد(دادستان،1387). اضطراب به طور کلی به دو دسته تقسیم می شود: اضطراب موقعیتی:فرد در برخی از موارد و موقعیت ها مضطرب می شود اضطراب خصیصه ای :یعنی اینکه فرد در اکثر اوقات دچار اضطراب است هنگامی که فرد نسبت به کارایی و استعداد خود در شرایط امتحان و یا در موقعیت های ارزشیابی دیگر دچار نگرانی و تردید می شود سخن از اضطراب امتحان به میان می آید (ساراسون، 1984). اضطراب امتحان به عنوان تجربه‌ای ناخوشایند با درجات مختلف، حیطه‌های نگرانی و هیجان پذیری را تحت تأثیر قرار داده و از كسب معلومات، چگونگی پردازش صحیح اطلاعات و عملكرد تحصیلی تا انگیزه‌ها، باورها، استعدادها را تحلیل می‌برد و بدین سان مانع رشد و پیشرفت تحصیلی فراگیران می‌گردد (صبحی، 1385). دانش آموزان و دانشجویانی که اضطراب امتحان را تجربه می کنند معتقدند که ،برای یادگیری و یاد آوری مطالب مشکل چندانی ندارند ولی در جلسه امتحان دچار اضطراب می شوند ،تعا دل عاطفی آنها بهم می خورد، اختلال احشایی ،فیزیولوژیکی و علایم جسمانی در آنها ظا هر می شود و در بهره گیری کا مل از اندوخته های قبلی خود ناتوان می مانند و ناراحت و ناراضی جلسه امتحان را ترک می کنند(بیابانگرد،1378). با توضیح مختصری که در رابطه با اضطراب امتحان ارائه شد از عواملی که در این تحقیق فرض می شود نقش اساسی در تعیین اضطراب امتحان داشته باشند منبع کنترل و انگیزش پیشرفت در دانشجویان است. منبع كنترل: این اصطلاح محور نظریه یادگیری اجتماعی راتر است. این مفهوم به انتظار یا باور كلی افراد در خصوص عوامل مؤثر بر پاداش یا تنبیه اشاره دارد. افرادی كه از منبع كنترل درونی برخوردارند رویدادهای زندگی خودشان را ناشی از عوامل درونی می‌دانند. به عبارت دیگر این افراد بر این باورند كه عملكردشان به میزان توانایی و كوشش خاصی بستگی دارد كه در جهت انجام امور به كار می‌گیرند، ولی در مقابل افرادی كه از منبع كنترل بیرونی برخوردارند رویدادهای زندگی خودشان را ناشی از عوامل بیرونی می‌دانند. به عبارت دیگر این افراد بر این باورندكه عملكردشان به عواملی چون شانس یا دشواری تكلیف بستگی دارد(پروین[13]، 1989، ترجمه جوادی و كدیور، 1374). سلیگمن[14] (1975) معتقد است هنگامی كه همه تلاش‌های افراد در كنترل موقعیت به شكست منجر شوند، آنها مضطرب می‌شوند (دیماتئو، 1991، ترجمه هاشمیان و همكاران، 1378). افرادی که داری منبع کنترل درونی هستند در موقعیت های استرس زا کنترل بهتری بر روی اعمال خود دارند و عملکرد بهتری از خود نشان می دهند(دهقانی 1380 به نقل از ابراهیم پور 1387). در بررسی های دیمن و همکاران (1991) و فیدر و ولکمر (1990)بین اضطراب امتحان و منبع کنترل درونی همبستگی منفی گزارش شده است.افراد داری کنترل بیرونی بر خلاف درونی ها مضطرب تر پرخاشگرتر شکاک تر بودند و همچنین اضطراب امتحان بیشتری راتجربه می کنند(ابولقاسمی و نجاریان 1378). انگیزش پیشرفت: منظور از انگیزش پیشرفت اشتیاق برای کسب موفقیت وشرکت در فعالیت هایی است که موفقیت در آنها به کوشش و توانایی شخص وابسته است(اسلاوین[15] ،2006 ترجمه، سید محمدی 1385). افرادی که نیاز شدیدی به کسب موفقیت و شایستگی دارند تمایل دارند محیط خود را تحت کنترل و تسلط در آورند و موجب اتفاق چیزی شوند آنها نمی خواهند به طور منفعل منتظر این مطلب را هم بخوانید : بمانند که چیزی اتفاق بیفتد و تمایل دارند نتیجه کار را تحت تاثیر خود قرار دهند و روی مسئله و مشکل خود کار کنند (هرسی و بلانچاد[16]،ترجمه، علاقه بند 1381). پلات و ایشمن دریافتند كه همبستگی رفتاری كسانی كه منبع كنترل درونی دارند شبیه همبستگی رفتاری كسانی است كه نیاز به پیشرفت بالا دارند برای مثال همه آزمودنی‌ها با منبع كنترل درونی و نیاز بالا به پیشرفت هر دو وقت زیادی را برای تكلیف صرف می‌كنند و ترجیح می‌دادند كه به جای بخت و اقبال، مهارت و تلاش تعیین‌كننده نتیجه باشد (ابراهیمی صدر آبادی، 1383). بعضی از افراد از اضطرابشان برای بالا بردن انگیزش و نیروی انسانی برای انجام کار استفاده می کنند دیگر افراد با تضعیف ذهنی و هیجانی به عملکردشان ضرر می رسانند(آلپرت و هابر[17]؛1960 به نقل از سرو،1387). انگیزش شرط اصلی رشد شخصیت، رضایت خاطر و موفقیت است. بدون انگیزش هدایت فرد به عهده شانس و اقبال می‌افتد و دیگر بر زندگی خویش كنترلی اعمال نمی‌كند و به اضطراب و افسردگی دچار می‌شود (هارتلی بروئر، ترجمه ناهیدی1386). افراد داری انگیزه بالا در موقعیت های مختلف عموماَ با هیجان های گرایشی مانند:امید غرور انتظار خشنودی پاسخ می دهند.اما افرادی که انگیزه پایینی دارند عموماَ با هیجان های اجتنابی مانند :اضطراب وترس از شکست واکنش نشان می دهند(شولتز[18]، 1990 ،ترجمه ،کریمی و همکاران 1384). انگیزش به هنگامی كه اوضاع دچار اشكال می‌شود، هم توان لازم برای مداومت در كار و هم اشتیاق به انجام دادن تكالیف را به صورتی مطلوب در شخص به وجود می‌آورد. زمانی كه انگیزش و شور و شوق وجود داشته باشد، احساس بی‌پناهی و اضطراب كمتر می‌شود (هارتلی بروئر،ترجمه ناهیدی1386). به نطر می رسد که منبع کنترل وانگیزه پیشرفت در دانشجویان از متغیرها ی تاثیرگذار بر اضطراب امتحان می باشند. بنابراین در پژوهش حاضر،مسئله این است که رابطه ای بین منبع کنترل و انگیزش پیشرفت با اضطراب امتحان در دانشجویان کارشناسی ارشد وجود دارد. [1]– Oliver