1-2- بیان مسله…………………………………………………………………………………… 4
1-3-اهمیت و ضرورت پژوهش…………………………………………………………………. 5
1-4- اهداف پژوهش…………………………………………………………………………….. 6
1-5-سوالات پژهش……………………………………………………………………………… 6
1-6-فرضیه تحقیق……………………………………………………………………………….. 7
1-7-تعریف متغیرها……………………………………………………………………………… 7
فصــل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش
2-1-فرسودگی شغلی………………………………………………………………………….. 10
2-2-تعاریف…………………………………………………………………………………… 10
2-3-رویكرد های مختلف نسبت به فرسودگی شغلی…………………………………………… 12
2-3-1-رویكرد بالینی…………………………………………………………………… 12
2-3-2-رویكرد روانشناختی- اجتماعی………………………………………………….. 14
2-3-3-رویكرد تعاملی چرنیس…………………………………………………………. 14
2-3-4-مدل كپنر………………………………………………………………………… 15
2-3-5-رویكرد ساختاری……………………………………………………………….. 16
2-4-سیر فرسودگی شغلی……………………………………………………………………… 16
2-5-عوامل پیش سندرم فرسودگی شغلی………………………………………………………. 17
2-6-علایم هشداردهنده فرسودگی شغلی………………………………………………………. 20
2-7-ویژگیهای افراد مستعد فرسودگی…………………………………………………………. 22
2-8-عوامل مؤثر در فرسودگی شغلی…………………………………………………………… 23
2-9-شیوه های مقابله با فرسودگی شغلی………………………………………………………. 23
2-10-راهبردهای سازمانی مقابله با فرسودگی شغلی…………………………………………… 24
2-10-شوخ طبعی؛ مبانی (رویكردهای) نظری روان شناختی…………………………………… 25
2-10-1- نظریه اهانت………………………………………………………………….. 25
2-10-2-نظریه تخلیه هیجانی و آسودگی:………………………………………………. 25
2-10-3-نظریه ناهماهنگی و تباین……………………………………………………… 26
2-11-انواع شوخ طبعی………………………………………………………………………… 26

2-12-تاب آوری………………………………………………………………………………. 27
2-13-تعریف و مفهوم شناسی تاب آوری……………………………………………………… 27
2-14-تاریخچه مطالعات تاب آوری…………………………………………………………… 30
2-15-دیدگاه های نظری………………………………………………………………………. 31
2-16-انواع تاب آوری…………………………………………………………………………. 33
2-16-1-تاب آوری عمومی…………………………………………………………………… 33
2-16-2-تاب آوری حقیقی……………………………………………………………………. 33
2-16-3-تاب آوری تلقیحی…………………………………………………………………… 33
2-17-ویژگی های افراد تاب آور……………………………………………………………… 33
2-18-عوامل حفاظتی تاب آوری………………………………………………………………. 35
2-19-پیشینه پژوهشی…………………………………………………………………………. 36
2-19-1-پژوهش های داخلی…………………………………………………………… 36
2-19-2-پژوهش هی خارجی………………………………………………………….. 39
فصــل سوم : روش پژوهش
3-1- روش پژوهش……………………………………………………………………………. 42
3-2- جامعه آماری…………………………………………………………………………….. 42
3-3- نمونه و روش نمونه گیری……………………………………………………………….. 42
3-4- متغیر های پژوهش……………………………………………………………………….. 42

این مطلب را هم بخوانید :

3-5- ابزار سنجش……………………………………………………………………………… 42
3-6- روش اجرا……………………………………………………………………………….. 43
3-7- روش تجزیه وتحلیل داده ها…………………………………………………………….. 44

فصــل چهارم : تجزیه و تحلیل داده‌ها